Create IT Blog - vzdělávání

 

 

Jak se pozná skvělá tužkahttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/tuzky.aspxJak se pozná skvělá tužka<p>Díky masivnímu rozšíření dotekových obrazovek začíná pomalu zastarávat ťukání do klasické klávesnice. A co teprve tužka, nástroj, který má za sebou historii dlouhou několik století, ta pro mnoho lidí představuje jenom matnou vzpomínku na školní léta. Psaní tužkou ale nevymizí, dokud budou existovat lidé, kteří po sobě ve světě chtějí zanechat stopu. Nejen černou stopu tuhy na papíře, ale i dobré nápady, které tužka na papíře zaznamenává. Přestože - nebo možná právě proto, že tužka už není každodenní nutností, oblíbili si její využití kreativní jedinci. Tužkový fajnšmekr se ale nespokojí s jakýmkoliv kusem dřívka z papírnictví. Co tedy musí splňovat opravdu kvalitní tužka?<br></p><h2> Schopnost povzbudit mysl </h2><p> Ještě než se ponoříme do světa tuh a dřívek naplno, měli bychom si ujasnit, kde vězí výhoda tužky oproti jiným, moderním metodám záznamu. Klasické psaní na papír bylo dříve vyučováno ve školách z praktických důvodů. I v době počítačů a tabletů však ve třídách stále zůstává - a to nejenom díky tradici či nemoderním osnovám. Je dokázáno, že ruční psaní pomáhá vytvářet a upevňovat hned několik našich kognitivních schopností najednou. Častější psaní bez berličky automatických oprav zesiluje naše povědomí o pravopisu a tvaru písmen, což napomáhá lepší funkci paměti, kterou tím mentálně “protahujeme”. </p><p>Především ale může tužka pomoci naší kreativitě. Jedním z nejdůležitějších aspektů kreativního myšlení je schopnost se na problémy dívat z širokého, holistického pohledu. Z výzkumů za pomoci funkční magnetické rezonance víme, že pouhé ťukání do klávesnice aktivuje relativně malou oblast našeho mozku. Oproti tomu psaní tužkou zapojuje místa řídící jazyk, zpracování vizuálních informací a komplexní motorické funkce. I obyčejná tužka postačí k tomu, abychom plně nastartovali naše mozkové závity na vyšší obrátky než při jiných typech psaní. </p><h2> Příběh </h2><p> Nejen tužka jako taková, ale i konkrétní výrobci a modely mají za sebou často bohaté dějiny, které se dodnes odrážejí na jejich specifických kvalitách. Víte například, proč je velká většina kancelářských tužek žlutá? Jedná se o barvu, kterou si pro svůj zářivý finiš na tužce zvolila českobudějovická firma <a href="https://www.youtube.com/watch?v=_aEZMoqobKo" target="_blank">Hardtmuth</a> a nazvala ji podle největšího diamantu na světě - Koh-i-noor. Ta si následně získala světový věhlas, jehož důsledkem pak bylo i kopírování jejího stylu. Vývoj fantastických tužek se u Hardmuthu nezastavil a mezi vyhledáváné špičky tužkařského řemesla z Čech dnes patří například legenda Toison D’Or 1900, jejíž kvalitní design zůstal nezměněný už 50 let. </p><p> Zcela nejdelší historii má řemeslná výroba tužek v Německu, kde již v roce 1662 najdeme v Norimberských kronikách záznamy o jistém Friedrichu Staedtlerovi. Ten se ve městě proslavil jako tvůrce tužek. Jeho um a řemeslo se v rodině Staedtlerových předávalo dál a v 19. století již firma <a href="https://www.youtube.com/watch?v=eBhl_ZP_xYs" target="_blank">Staedtler</a> představovala nejvyšší standard v produkci tužek. Jedním z modelů, který rozšířil povědomí o tužkách Staedtler mimo německé i evropské hranice, byl <a href="https://www.staedtler.com/premium/Quality-And-History" target="_blank">Mars</a>. První pobočky v zahraničí pak Staedtler otevřel v USA a Japonsku, což odráží místa s největším zájmem o skvělé tužky i koncentrací lidí schopných je vyrobit. </p><p> Japonci se ve 20. století předháněli a dodnes předhánějí v inovacích i kvalitě zpracování svých tužek. Typickým znakem japonských tužek je vysoká kvalita jejich povrchové úpravy, ať už jde o zářivé prvky zlatavé barvy nebo fakt, že se běžně používá až 14 vrstev povrchového nátěru. Dvěma hlavními rivaly v Japonsku jsou firmy Mitsubishi a Tombow - možná nejznámější japonskou tužkou je právě Tombow Mono 100, další z řady legendárních psacích nástrojů. </p><p> Kdyby se vám zachtělo psát stejným typem tužky, kterou v ruce svírali velikáni literatury jako Ernest Hemingway či John Steinbeck, máte možnost. <a href="https://www.youtube.com/watch?v=cVnVxRussSI" target="_blank">Blackwing 602</a>, tužka vyrobená americkou firmou Palomino, se vyznačuje nejen vynikajícími psacími vlastnostmi, ale také širokou a vyměnitelnou gumou. Ne všechny nápady, včetně těch pocházejících z hlav geniálních spisovatelů, si totiž zaslouží na papíře zůstat. </p><h2> Řemeslo a nejlepší materiál </h2><p> Světová centra tužkařského umění mají jednu společnou výhodu - nacházejí se v blízkosti ložisek kvalitního kaolínu. Bělostný a jemný jíl, který se výborně hodí pro výrobu keramiky, je nezbytnou součástí produkce tužek. Přestože první tužky nebyly nic víc než čistý grafit umístěný mezi dvě dřívka a převázaný provázkem, posunula se brzy jejich výroba na vyšší úroveň. Rozemletý grafitový prášek smíchaný s kaolínem se následně vypálí v pecích, stejně jako jiné keramické výrobky. Na konci tohoto procesu pak stojí tuha. Poměr jílu a grafitu určuje její tvrdost, um ve správném promíchání a zpracování dvou základních ingrediencí se také odráží v její kvalitě. Nekvalitní, lámavé a prášící tužky svědčí o nedostatečném řemesle a špatném základním materiálu. Šlendrián lze poznat i bez jediného tahu tužkou, pohledem na umístění tuhy. Stačí, aby byla mimo přesný střed mezi dřívky jenom trochu, a můžete si být jisti, že ořezávání bude provázeno neustálým lámáním nerovnoměrné tuhy. Mix kaolínu a grafitu zůstává hlavním zdrojem tuh, ale již zmíněné japonské firmy vyvinuly i zcela syntetická řešení. V nich jsou nahrazeny staré a osvědčené metody výroby tuhy procesem, jehož výsledkem je polymerová tuha. </p><h2> Potěšení pro smysly </h2><p> Ořezávání kvalitní tužky by jejímu majiteli mělo přinášet radost. Nejen kvůli její nelámavosti, ale také vůni, která ořezávání provází. Správná tužka je totiž vyrobena z vonného dřeva, nejčastěji cedrového či lipového. Samotné ostření psacího nástroje není náročností nijak vzdáleno jeho výrobě. Přestože se do něj může pustit každý s relativně levnými nástroji, skutečně dobře ořezaná tužka vyžaduje profesionálnější péči. Správně by například strouhání mělo sestávat ze dvou fází. Během první se pouze odstraní přebývající dřevo obklopující tuhu, ve druhé fázi se pak naostří hrot tužky. </p><p> Praví experti na tužky dokáží mluvit hodiny o jednotlivých modelech a jejich rozdílech, podobně jako someliéři umí mluvit o víně. Stejně jako u vína ale nepotřebujete být expertem na to, abyste dokázali ocenit práci mistrů svého řemesla. Tužky patří k pozadí skoro každé kanceláře a většinou nad nimi vůbec nepřemýšlíme. Ty opravdu kvalitní ale patří k malým uměleckým dílům, která dokáží nejenom zaznamenat kreativní nápady, ale i povzbudit kreativního ducha svých majitelů. </p><p>Jedním ze stěžejních hesel Cleverlance je <a href="/Blog/Stranky/k.aspx">Kreativita a Komunikace, </a>a proto nás zajímá vše, co může podpořit novátorskou mysl k hledání originálních řešení. Někdy se tajemství inovativního ducha může skrývat i v ostrouhaném tenkém dřívku. <br></p><p> <i>Lukáš Horák</i></p>hobby;#vzdělávání;#
Malý ostrov v Baltském moři (I.)https://www.create-it.cz/Blog/Stranky/Kotlin1.aspxMalý ostrov v Baltském moři (I.)<p>Programování je komunikace. Z jedné strany se snažíte vysvětlit rychlému, ale poměrně hloupému stroji, co má dělat (to je ta lehčí část), z druhé strany ten samý program slouží jako popis řešení nějakého problému pro ostatní lidi (to je nesrovnatelně těžší). Tyhle dost odlišné cíle navíc musíte realizovat pomocí jediné věci - programovacího jazyka, který má tím pádem naprosto zásadní vliv na to, jak budete úspěšní.<br></p><p> Programovací jazyky totiž mají osobnosti a jako v každém dlouhodobém vztahu, i tady se časem můžou vyskytnout problémy. Třeba se máte léta rádi s C++, ale už se prostě nedokážete dál dívat na znetvoření způsobená desítkami nepovedených plastických operací. Nebo už vás nebaví soužití, ve kterém vám ten druhý neustále dává najevo, že jste hloupější, i když máte dva doktoráty (Haskell). Poměr s PHP se taky nedá utajit navěky, takže je lepší ukončit ho dřív, než se provalí veřejně, a večírky s JavaScriptem a harémem jeho webových frameworků jsou sice strhující, ale ranní kocovina je strašlivá.</p><p> Naštěstí pro nás je v těchto případech úplně v pořádku říct „není to mnou, je to tebou“ a najít si lepší programovací jazyk. Těch se sice ročně zase tolik neurodí, ale je tu jeden, který navzdory svému mládí už dokázal způsobit značný rozruch: Kotlin. Pojďme se blíž podívat na to, jak se mu to povedlo, a zjistit, jak nám může pomoci.</p><h2> Tryskové mozky útočí</h2><p> Za vznik Kotlinu je zodpovědná firma JetBrains s. r. o. Pocit národní hrdosti trochu kazí fakt, že drtivá většina vývojářů pracuje v Petrohradě a oficiální pražské sídlo bylo údajně zvoleno pouze proto, že v Česku se stále ještě podniká lépe než v Rusku (takže můžeme být pyšní aspoň na něco).</p><p> JetBrains vyrábějí špičkové nástroje pro vývojáře, a tak je vlastně docela logické, že se rozhodli k nim přidat i „nástroj“ ultimativní, vlastní programovací jazyk, a to s poměrně ambiciózními cíli. Takový úkol je běh na velmi dlouhou trať (vývoj začal v roce 2010, první stabilní verze vyšla v únoru 2016) a vyžaduje expertní znalosti i jistou dávku štěstí. Víceméně napoprvé musíte trefit mnoho vzájemně propojených věcí a ještě musí být výsledný produkt dostatečně atraktivní na to, aby dokázal přetáhnout nebožáky z nešťastných, ale zajetých vztahů se staršími jazyky, které navíc často komplikuje přítomnost tchýně (v této analogii manažer programátora).</p><h2> Komu tím prospějete?</h2><p> Když už se rozhodnete investovat nemalé množství peněz a času do tak nejistého projektu, jako je vývoj nového programovacího jazyka, je dobré od začátku mít jasno o jedné důležité věci: kdo je vaše publikum. Kotlin je koncipován jako pragmatický, obecně použitelný průmyslový jazyk, ale ještě před pár lety existovala jedna skupina, jejíž zoufalství převyšovalo běžný průměr našeho odvětví. Touto snadnou kořistí byli Android vývojáři.</p><p> Kvůli souběhu několika nešťastných jevů se stalo, že stará dobrá Java používaná na Androidu začala výrazně zaostávat - ještě v roce 2013 Android oficiálně podporoval maximálně Javu ve verzi 6. Java 6 je z roku 2006. Android roku 2013 bylo opuštěné městečko z rozpadajících se bytekódů uprostřed vyprahlé pustiny starých API, které pomalu pohlcuje poušť nekompatibility a kde se poslední zapomenutá skupinka omšelých prospektorů snaží vykutat svými tupými krumpáči nuggety z dávno vytěžené zlaté žíly, zatímco nad jejich hlavami se slétají supi headhunteři.<br></p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/Kotlin1/kotlin-i-vnitrek.jpg" alt="kotlin-i-vnitrek.jpg" /> <br> </p><h2> I bylo světlo</h2><p> Autoři Kotlinu naprosto správně pochopili, že pokud tuto smutnou situaci vyřeší, může být Kotlin na Androidu onou bájnou a zásadní „killer app” pro jejich nový programovací jazyk. A přesně to se také stalo v únoru 2016, kdy vyšel Kotlin 1.0 s podporou Androidu a JVM. </p><p> Nejenom že najednou všichni Android vývojáři měli k dispozici moderní, elegantní a efektivní jazyk, který byl už tehdy pár let napřed před aktuální Javou (o prehistorické Javě 6 nemluvě), ale hlavně od té doby verze jazyka, kterou používáme k vývoji Android aplikací, už není závislá na verzi systému, kde tyto aplikace běží - což je vzhledem ke stále nevyřešené fragmentaci androidího ekosystému obrovský pokrok.</p><p> Spokojené pomlaskávání a nadšené mručení Android programátorů bylo tak hlasité, že dolehlo až do Mountain View v Kalifornii, kde se pak o rok a pár měsíců později stala bezprecedentní událost: Peklo zamrzlo a Google v květnu 2017 ustanovil Kotlin (po Javě a C++) dalším oficiálním jazykem Androidu. </p><p> Jak se ukázalo později, byl tohle jenom začátek - dnes je Kotlin použitelný na telefonech (Android, iOS), počítačích (Windows, Linux, macOS…), serverech (všude, kde běží Java), v prohlížečích (díky transpilaci do JavaScriptu) a dokonce díky přímé kompilaci do nativního kódu i v různých IoT nebo embedded zařízeních. Všechny tyto platformy přitom samozřejmě můžou sdílet společnou část kódu napsanou v Kotlinu!</p><h2> Cynické intermezzo</h2><p> Ostřílení a ostražití IT harcovníci v tuto chvíli namítnou: „Tohle všechno je bezvadný, ale Kotlin vyvinuli ,JetBrains s. r. o.', ne ,Nadace pro nezištné zlepšování života vývojářům na deprivovaných platformách o. p. s.', co z toho jako mají? O co jim ve skutečnosti jde? Je bezpečné do Kotlinu investovat?“. Velmi správné otázky!</p><p> Když už se rozhodnete věnovat nemalé množství peněz a času tak nejistému projektu, jako je vývoj nového programovacího jazyka, je dobré od začátku mít jasno i o další důležité věci (zvlášť pokud jste komerční firma): jak na tom vyděláte. JetBrains otevřeně přiznávají, že jedním z účelů Kotlinu je podpora prodeje jejich komerčních IDE (a to je fér, protože spoustu svých produktů dávají k dispozici zdarma) a souvisejících věcí (literatura, školení), dalším důvodem pak to, že při vývoji těchto IDE jim přestaly vyhovovat stávající programovací jazyky, a tak si prostě udělali vlastní. Očividně ne všechny projekty typu „udělej si sám“ musí skončit katastrofou (Přemek Podlaha likes this).</p><p> Kotlin si jako každá nová věc žádá určitou počáteční investici - zejména čas vývojářů a důvěru manažerů i zákazníků. Rychlá návratnost je prakticky zaručená díky efektivnějšímu vývoji a vyšší kvalitě dodávaných projektů a co se týče bezpečnosti této investice do budoucna, je to docela jednoduché: Kotlin včetně překladače, standardních knihoven, nástrojů, IDE pluginů a podobně je přirozeně kompletně open source. Taktéž hlavní IDE, které Kotlin podporují (IntelliJ Idea Community a Android Studio) jsou open source, a JetBrains s Googlem společně založili nadaci, které patří ochranné známky, volí hlavního designéra jazyka a komisi, která rozhoduje o zpětně nekompatibilních změnách v jazyce. Nemůže se tak stát, že by si Kotlin nebo jeho ekosystém začal někdo pro sebe uzurpovat za účelem zisku (příjemná změna, pokud máte ještě v paměti vleklé patentové spory Oracle vs. Google ohledně Javy na Androidu).</p><h2> // TODO</h2><p> Příště se podíváme, čím Kotlin až trestuhodně rozmazluje své uživatele, kterým vlastnostem vděčí za svoji raketově vzrůstající oblibu a jakými zbraněmi dobývá donedávna ještě výsostná území zavedených technologií. A pokud by vás zajímalo, proč se Kotlin jmenuje tak, jak se jmenuje, odpověď je v titulku… </p><p> <i>Jiří Hutárek</i></p><p>Foto v záhlaví: Google Maps<i></i></p>odborné;#vzdělávání;#
Testování jako nezbytná část vývojehttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/chyby.aspxTestování jako nezbytná část vývoje<p>Testování je poslední fáze, kterou prochází produkt ještě před tím, než ho vypustíme do světa. Je stále plno firem i lidí, co právě tuhle fázi podceňují. Z celého světa pochází čísla spojená s chybným testováním, pár skutečných, děsivých chyb, které mají na starosti i lidské životy, a také na chyby v zabezpečení, kterých využili „hackeři“.<br></p><h2> Zajímavá čísla z roku 2017</h2><p> Společnost TRICENTIS se zabývá testováním softwaru a níže zmíněné statistiky a některé z největších chyb jsou dohledatelné právě na jejích <a href="https://www.tricentis.com/software-fail-watch" target="_blank">stránkách</a>. Statistiky jsou dostupné každý rok, a proto se do budoucna můžeme těšit na další a to z roku 2018.</p><ul><li><b>3 683 212 665</b> – Je počet lidí, na které měl dopad chybný software po celém světě. Pro lepší představu, je to zhruba polovina celkové populace.<br></li><li><b>1 715 430 778 504 USD</b> – nebo také: JEDEN TRILION SEDM SET PATNÁCT BILIONŮ ČTYŘI STA TŘICET MILONŮ SEDM SET SEDMDESÁT OSM TISÍC PĚT SET ČTYŘI amerických dolarů – (Uff, a je to). Číslo, kterým se dá vyčíslit finanční škoda za softwarové chyby, které nastaly po celém světě.<br></li><li><b>268 roků 8 měsíců 2 týdny 3 dny 8 hodin a 46 minu</b>t je čas, který byl ztracen právě díky chybám.<br></li></ul><h2> Děsivé chyby</h2><p> Chyb, které v historii lidstva způsobily opravdu rozsáhlé škody, je velké množství. Některé z nich měly dopad i na lidské životy:</p><h3> Nedoručení lékařských zásilek</h3><p> Národní kontrolní úřad Spojeného království zjistil, že 709 000 lékařských e-mailů nebylo doručeno svým adresátům z řad pacientů, ale i praktických lékařů. Bylo zjištěno, že 1 700 z nich mohly způsobit vážné zranění pacientů a dalších 500 000 obsahovalo důvěrné informace. Backlog, neboli fronta zpráv se hromadila po dobu pěti let. Zajímavé na tom je, že firma, která měla na starosti tento software, o této chybě od roku 2014 věděla. </p><p> <a href="file:///Users/veronikajandova/Documents/Komunikace/Create%20IT/digitalhealth.net/2017/06/1700-cases-of-potential-harm-from-medical-correspondence-error" target="_blank">(Více ZDE)</a></p><h3> Špatně fungující lékařský stroj<br></h3><p> Lékařský přístroj „Therac-25“ byl používán pro radiační ozařování nádorů v Kanadě. Chyba nastávala při přepnutí do módu s vysokoenergetickým rentgenovým ozařováním. Při použití již zmíněného módu bylo potřeba před paprsek postavit pár filtrů a tím jeho intenzitu ozáření zmírnit. Iontová komora, kde se měřila intenzita ozáření, ale bohužel obsahovala chybu a tak nedocházelo k dostatečné filtraci paprsku. Tři lidi tato chyba stála život a dalším třem způsobilo ozáření těžké ublížení na zdraví.<br></p><h3> Nefungující služba pro oznámení zneužívání dětí</h3><p> Rok 2017, Florida. Software, který se měl starat o shromažďování hlášení ohledně zneužívání dětí a jeho následné předání lidem, kteří se o tuto problematiku starají, nefungoval správně. Shromážděné hlášení se přestala odesílat do správných rukou. Než se na chybu přišlo, uběhly tři měsíce a za tu dobu se nashromáždilo 1 500 hlášení, což znamená, že po tuto dobu mohlo být až 1 500 dětí ve vážném ohrožení. </p><p> <a href="http://tampabay.com/news/child-abuse-tips-silenced-for-months-by-dcf-computer-glitch/2323316" target="_blank">(Více ZDE)</a></p><h3> Automatické dveře</h3><p> Šest lidských životů si vyžádal požár v kanceláři, ve které byly pouze automatické dveře. Kvůli požáru vypadla elektřina a jelikož automatické dveře neměly manuální otvírání, lidé se nemohli dostat do bezpečí, neměli jak dveře otevřít. </p><h3> Prolomení zabezpečení „hackery“</h3><p> Zabezpečení serverů společností, které mají uložené v databázi různá data o svých klientech je velmi důležité. Únik těchto dat, kterými mohou být různé přístupové údaje do účtů, čísla kreditních karet, kopie občanského průkazu a podobně je velký skandál. Pár takových příkladů je zmíněno níže. </p><h3> Uber</h3><p> „Hackerům“ se v roce 2016 podařilo prolomit zabezpečení Uberu. Ukradeno bylo 57 milionů uživatelských záznamů, které obsahovaly uživatelovo jméno, email a telefonní číslo. Dále byly odcizeny údaje z 600 000 řidičských oprávnění, což je v USA jeden z hlavních způsobů identifikace.</p><p> <a href="https://www.wired.com/story/uber-paid-off-hackers-to-hide-a-57-million-user-data-breach/" target="_blank">(Více ZDE)</a></p><h3> EQUIFAX</h3><p> Skandál se odehrál ve Spojených státech ve firmě EQUIFAX roku 2017. Firma funguje jako registr dlužníků a poskytuje odhad úvěrových rizik. „Hackeři“ tuhle firmu okradli o 143 milionů uživatelských záznamů, které mimo jména a příjmení obsahovaly i čísla sociálního pojištění. Také bylo oznámeno, že bylo odcizeno dalších 209 000 čísel kreditních karet. Firma EQUIFAX tento skandál oznámila až 4 měsíce po krádeži.</p><p> <a href="http://fortune.com/2017/09/07/equifax-hackers-personal-details-143-million-people/" target="_blank">(Více ZDE)</a></p><h3> Cioncheck</h3><p> Japonská burza s digitálními měnami byla v roce 2018 okradena „hackery“ o 58 miliard jenů (10,8 miliardy korun). Jednalo se o krádež kryptoměny NEM, jejíž hodnota se po zveřejnění informace o krádeži snížila o 11 %. Jedná se o zatím největší krádež kryptoměn v historii. Burza oznámila, že zhruba 260 000 vlastníků této měny odškodní v japonských jenech.</p><p> <a href="https://byznys.ihned.cz/c1-66030200-nejvetsi-kradez-kryptomen-v-historii-hackeri-pripravili-japonskou-burzu-coincheck-o-pul-miliardy-dolaru/" target="_blank">(Více ZDE)</a></p><h3> Ashley Madison</h3><p> Hackerská skupina „Impact Team“ se dostala do serverů společnosti Avid Life Media, které patří Kanadská online seznamka Ashley Madison. Ukradeno bylo 37 milionů soukromých údajů uživatelů a ty byly následně dále šířeny na internetu. Dopad měl vliv na život milionů uživatelů a média také informovala o několika sebevraždách. Zajímavé na tom je, že „hackeři“ získali uznání za to, že upozornili na nevěru a lži ve vztazích. </p><h2> Testování je základ</h2><p> Závěrem bych chtěl znovu poukázat na to, že testování je velmi důležité a je potřeba aby ho dělali lidé, kteří k němu mají předpoklady a tato práce je baví. Není to práce, kterou by mohl dělat každý, jak si plno lidí myslí. Jak jste se již mohli dočíst, v některých případech může mít špatně provedené testování na svědomí i lidské životy. Rád bych tímto pozdravil všechny testery a testerky, co se v tomhle oboru práce našli a vidí smysl v tom, co dělají. </p><p> Pokud Vás tento článek bavil a chtěli byste se dozvědět více případů, kde se projevilo chybné testování, zde je pár odkazů z kterých jsem i čerpal.</p><p> <a href="https://www.tricentis.com/software-fail-watch/" target="_blank">https://www.tricentis.com/software-fail-watch/</a></p><p> </p><a href="https://www.root.cz/clanky/deset-nejvetsich-softwarovych-chyb-v-historii-lidstva/" target="_blank"><p>https://www.root.cz/clanky/deset-nejvetsich-softwarovych-chyb-v-historii-lidstva/<br></p></a><p> </p><a href="https://www.topmagazine.cz/nejvetsi-hackerske-utoky-v-dosavadni-historii-internetu-1/" target="_blank"><p>https://www.topmagazine.cz/nejvetsi-hackerske-utoky-v-dosavadni-historii-internetu-1/<br></p></a><p> <i>Marcel Ondruška</i><br></p> odborné;#vzdělávání;#
Co nás zaujalo na WebExpuhttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/webexpo.aspxCo nás zaujalo na WebExpu<p> V pátek a sobotu 21. – 22. 9. se v pražské Lucerně konal 11. ročník konference WebExpo. Tato akce je primárně zaměřená na developery, designéry a obecně lidi, co mají co dočinění s tvorbou webů a aplikací. </p><p> Přednášky probíhaly paralelně ve čtyřech přednáškových sálech v rámci pasáže Lucerna, nebyl tedy problém plynule chodit z jedné přednášky na druhou a cestou stihnout i zastávky na kávu a snack. Pokud se se konaly dvě zajímavé přednášky v tutéž dobu, nikdo nezoufal, neboť jsou všechny nahrané a volně dostupné na <a href="https://www.webexpo.net/videos/" target="_blank">oficiálním webu</a>.<br></p><p> Témata byla různá, ale všimla jsem si pár trendů, které se objevovaly napříč celou konferencí. Kooperace, prolínání oborů a polidšťování technologií. Prolínání bylo znát už ze samotné kategorizace přednášek. Oproti loňskému dělení na: developers, business a designers, se letos dělilo na: Post-fact Marketing, Design thinking, Creative developers a Workplace toolbox. Všechny přednášky probíhaly v angličtině. Díky tomu byla konference otevřená širokému publiku a čeští speakeři měli možnost poměřit svůj um se zahraniční konkurencí. A podle mého názoru obstáli skvěle. Určité rozdíly se však našly. </p><p> Bohužel se mi potvrdila doměnka, že jak tomu tak bývá i v jiných oborech, i v designu, vývoji a marketingu se Česko ještě má co učit. V zahraničí jsou věci jako design thinking, UX design, design sprint, nebo user centered design brány za nedílnou součást procesu, v Česku se o nich začíná mluvit. </p><p> Naštěstí je pár lidí, kteří se to snaží u nás změnit a posunout české způsoby práce a fungování IT firem blíže k tomu zahraničnímu způsobu (například skvělý <a href="https://www.webexpo.net/prague2018/talk?id=enterprise-ux-harder-better">talk od Běly Beránkové a Honzy Valdera</a>). Na druhou stranu jsem ale měla radost, že v Cleverlance držíme se zahraničím krok a (stejně jako je tomu například v IBM) máme svoje designové oddělení QUB. </p><p> A jaká témata mě nejvíce zaujala? </p><h2> <a href="https://www.webexpo.net/prague2018/talk?id=measuring-the-value-of-design">MEASURING THE VALUE OF DESIGN</a></h2><p>Doug Powell, designer z IBM částečně zodpověděl otázku, na kterou není jednoduchá odpověď. Jak se dá změřit design? A k čemu že je vůbec dobrý? Byl to zajímavý vhled do jedné z největších IT firem, její struktury, organizace a do způsobů jakými pracují designerské týmy napříč celou IBM. V přednášce zmínil, že už v roce 1966 Watson Jr. (tehdejší ředitel IBM) pronesl že: „Good design is a good business“. Této myšlenky se IBM drží dodnes a roku 2012 vytvořili vlastní designové oddělení. Také vyvinuli online learning platformu, aby se každý jejich zaměstnanec mohl sám v design thinkingu vzdělávat nehledě na to, jestli je programátor, nebo HR specialista.<br></p><p> A jak že se tedy dá design změřit? Přesným a konzistentním záznamem různých dat a každého projektu, sledováním toho, kolik lidí v týmu pracuje pomocí design thinkingu a jaká je úspěšnost těchto projektů oproti jiným. Čísla hovoří jasně, a proto se taky poměr designer:developer změnil z 1:80 na 1:20 a jejich cílem je tento poměr dotáhnout až na 1:8. </p><h2> </h2><a href="https://www.webexpo.net/prague2018/talk?id=lead-with-design" target="_blank"><h2>LEAD WITH DESIGN <br></h2></a><p> Milá slečna se zajímavým jménem Diamond Ho nám také dovolila nahlédnout do jedné z největších firem, která má co dočinění s online světem, Facebooku. Diamond přesně popisovala, z jakých rolí je složený design tým a jakým způsobem se postupuje při tvorbě designu pro 2 miliardy uživatelů. Tento postup hezky demonstrovala na příkladu s tvorbou pomůcky pro pejsky. Jednoduchá analogie srozumitelně ukázala, že design proces není nic složitého a že dobrá metodologie se dá použít na designování naprosto čehokoliv. </p><h2> <a href="https://www.webexpo.net/prague2018/talk?id=pitching-to-win">PITCHING TO WIN </a><br></h2><p> Od této přednášky jsem toho moc nečekala, ale nakonec mě velmi mile překvapila. Christian Barnett nastínil nejen, jak správně prodat projekt klientovi, ale taky jak prodat sebe sama. A charismatický Brit se prodal opravdu skvěle. Dokonce i navzdory tomu, že jako jediný speaker neměl žádnou powerpointovou prezentaci. Což byla i jedna z jeho rad – zapoměňte na powerpoint, lidé mají mnohem větší moc než obrázky! </p><h2>Tak zase příště!<br></h2><p> Z dvoudenní konference jsem odcházela nabitá novými nápady a inspirací a trvalo mi dokonce pár dní, než jsem všechno zprocesovala. Doufám ale, že to nebylo moje poslední WebExpo a doporučuji všem příští rok! </p><p> <i>Adéla Dostálová</i></p> odborné;#vzdělávání;#
Hry s umělou inteligencíhttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/umela-inteligence.aspxHry s umělou inteligencí<p> Marion Tinsley opanoval svět dámy, tj. známé deskové hry pro dva hráče, jako nikdo jiný v jakékoliv soutěžní činnosti. Od roku 1950 do roku 1990 se mnohokrát stal světovým šampionem. Občas si vzal od dámy volno a věnoval se matematice a náboženství. Kdykoliv se ale během čtyř desetiletí vrátil ke hře, nenašel se nikdo schopný ho porazit. Je dokumentováno několik jednotlivých her, v nichž Tinsley prohrál, ale nikoliv celý zápas. Šanci měl až počítačový program Chinook, se kterým se Tinsley párkrát přátelsky utkal před oficiálním zápasem v roce 1994. Chinook zvládl Tinsleyho dvakrát porazit, ovšem nakonec musel být zápas odvolán kvůli zdravotním potížím lidského hráče. O něco později prohrál Tinsley svůj boj s rakovinou slinivky. </p><p> Tři roky poté podlehl počítačovému protivníkovi s názvem Deep Blue, Gary Kasparov, šachový velmistr. A v roce 2016 Lee Sedol, nejlepší hráč světa, té nejkomplexnější hry na světě - Go, utrpěl devastující porážku ve svém zápase s programem Alpha Go. Někteří lidé vnímají tyto porážky jako konec éry a předzvěst sterilní budoucnosti, v níž za člověka rozhodují počítače. Stojí za to se ale nad nimi zamyslet v pozitivnějším světle. Na rozdíl od pesimistů bychom neměli vnímat svět černobíle (či ironicky, jako jedničku či nulu). </p><h2> Hra nebo hádanka? </h2><p> Definovat hru je překvapivě obtížné, ale pro naše účely se soustředíme na hry, které mají uzavřený soubor pravidel a umožňují dvěma hráčům soupeřit o vítězství. Přitažlivost klasických deskových her jako dáma, šachy nebo Go, tkví v jejich “čistotě”. Černá a bílá pole, jednoznačnost prostoru, v němž může hráč provádět herní akce, a jasné určení konečného stavu, kdy je znám vítěz a poražený (popř. nastane remíza). Naučit se pravidla těchto her nepředstavuje problém ani pro malé děti, ale naplnění jejich plného potenciálu vyžaduje dva soupeře na vrcholu intelektuálních sil. </p><p> Proto, že počítače mají již téměř ve všech případech navrch i při zápase s těmi nejlepšími z nás, může se zdát, že hrát dál v podstatě nemá cenu. V případě dámy došlo ke “znehodnocení” hry za pomoci počítačů ještě mnohem dál. Autoři Chinook, programu, který téměř porazil Mariona Tinsleyho, později dámu vyřešili. Dámu lze hrát perfektně, tak, že oba hráči táhnou tím nejlepším možným způsobem, a výsledkem je pokaždé remíza. K analýze dámy, zdánlivě jednoduché hry, bylo potřeba masivní množství výpočetní síly. Možných tahů se v dámě nachází 5 x 1020. Šachy zatím vyřešeny nebyly a Go možná nebude takovým způsobem vyřešeno během existence našeho Vesmíru. </p><p> Tak jako tak, musíme si uvědomit, že ani dáma, “vyřešená” hra, neztrácí nic ze svého kouzla, když přijde na měření intelektuální síly. Alespoň pro většinu z nás, kteří nedosáhnou absolutního mistrovství. Počítače navíc brzy nebudou moci jenom hry kazit lidem, ale i posouvat jejich hranice a improvizovat zcela nová řešení. Bez naší pomoci. </p><h2> Učitel a žák v jednom </h2><p> Šampion a génius z Jižní Koreje Lee Sedol, prohrál zápas v Go proti programu AlphaGo v roce 2016. AlphaGo, vyvíjený společností Google v jejich oddílu zaměřeném na umělou inteligenci Deep Mind, nevydržel na vrcholu dlouho. Minulý rok jej v umění hrát Go předčil program AlphaGo Zero. Nejedná se jenom o upgrade předchozího programu, ale o zcela nový přístup k problému umělé inteligence (AI) a hrám. </p><p> Velmi zjednodušeně řečeno, původní AlphaGo potřeboval lidské hráče, aby mu řekli kdy má jak táhnout. Nikoliv přímo, ale skrze databázi odehraných her, v nichž mohl AlphaGo porovnávat svoji momentální situaci s podobnými a určit nejvýhodnější tah. AlphaGo Zero nedostal žádné jiné informace než pravidla Go a následně začal hrát sám se s sebou. Po třech dnech simulací her se z AlphaGo Zero stal nový šampion, schopný porazit ten nejlepší předchozí počítačový program a přijít s tahy, které by zamotaly hlavu každému lidskému protihráči. </p><p> Kde tedy tkví Achillova pata AlphaGo a jemu podobných programů? Samozřejmě ve všem jiném, než je hraní jedné specifické hry. Přes obrovskou komplexnost a výpočetní náročnost nutnou k vytvoření umělé inteligence schopné hrát Go na úrovni, se nemůže žádná AI svojí adaptabilitou a rychlostí rovnat průměrnému lidskému mozku. Pro konkrétní účely, která mají jasně stanovené parametry úspěchu, nám ale počítače postupně dokáží vyrovnat nedokonalosti našeho vlastního “hardwaru”. Jak velmi brzo a s velkou nelibostí každý zjistí, ne všechno v životě je hra. Překážkou pro využití AI v některých oblastech je nejasnost zpětné vazby, která nebývá tak snadná jako vítězství vs. prohra deskových her; lidská intuice má jednoznačně lepší schopnost nejasnosti vyhodnocovat. Tak jako dnes ale AlphaGo Zero táhne kameny na herní desce překvapivými způsoby, mohou nám počítače ukázat neotřelé způsoby, jak řešit problémy např. v infrastruktuře, medicíně či inženýrství a začít učit nás. </p><h2> Roboti na pokec </h2><p> Nesmíme také zapomenout, že umělá inteligence dnes již velmi úspěšně pomáhá řešit naše každodenní problémy. Příkladem budiž chatboti, jako jsou Siri, Alexa nebo naše vlastní Empeena, která se věnuje péči o zákazníky. Podobně jako AlphaGo, umí se i Empeena učit z předchozích interakcí a vylepšovat svoji interakci s lidmi. Jenom se je na rozdíl od herního bota nesnaží porazit, ale pomoci jim. </p><p> Možná právě pro jejich užitečnost se z neobyčejných stali chatboti velmi rychle obyčejnými a lidé o nich přestali přemýšlet jako o umělé inteligenci. Jedná se o natolik často pozorovaný jev, že pro něj dokonce existuje název “AI effect”. Spisovatelka Pamela McCorduck jej popisuje takto: “Součástí historie vývoje umělé inteligence je fakt, že pokaždé, když se nám podaří něco AI naučit - například dobře hrát dámu - tak se najdou kritici, kteří prohlašují, že se nejedná o pravou inteligenci, ale pouze výpočet”. Neustálé posouvání měřítek inteligence pro její umělou verzi pak na ni klade až příliš velké nároky. Čeká se, kdy místo mistrovství dosud známého, dokáže přijít s něčím novým. AlphaGo Zero by mohl být krokem k inteligenci, která zvládne i to. </p><p> Ať už se necháváte porazit expertním počítačem v šachu (k čemuž mě osobně stačí podprůměrný lidský hráč) nebo se bavíte se Siri, umělá inteligence by neměla být něčím děsivým a rozhodně ne určená jen pro příběhy z daleké budoucnosti. Už je tady a pomáhá, my bychom měli pomoci, aby to zvládala ještě líp. </p><p> <em>Lukáš Horák</em></p>odborné;#hobby;#vzdělávání;#
Záhada numerické klávesnicehttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/klavesnice.aspxZáhada numerické klávesnice<p> <em>Všimli jste si někdy, že kalkulačka a tlačítkový telefon mají numerické klávesnice naopak? Ano, je to tak, skládají se ze stejných tlačítek s číslicemi, ale jejich rozložení je převrácené podle horizontální osy. Já jsem na tento překvapivý fakt přišel minulý rok, když jsme v kreativním oddělení QUB přemýšleli o designu bitcoinové kasy. Zaujalo mě to a zkusil jsem po tomto fenoménu trochu pátrat.</em> </p><p> Existují dvě teorie, které vysvětlují, proč jsou numerické klávesnice telefonu a kalkulačky rozdílné. Jedna z nich odkazuje na výzkum Bellových laboratoří ve Spojených státech. Na konci padesátých let minulého století zde vědci pracovali na novém designu tlačítkového telefonu. Do té doby se používaly pouze telefony s rotačním vytáčením, kdy jsme museli doslova „vytočit“ číslo volaného. Pamatujete na tyto přístroje? U babičky možná ještě leží nějaký na půdě. </p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/klavesnice/Picture2.png" alt="oldschool telefon" /> <br> </p><h2> Princip telefonu</h2><p> Jak vůbec tyto telefony pracovaly? Na přední straně přístroje se nacházel kruhový číselník s čísly 1−9 a 0. Číslice byly uspořádány proti směru hodinových ručiček, kde jednička byla umístěna v pravém horním rohu a poslední nulu bychom pak našli v pravém dolním rohu. Telefonní čísla se tehdy vytáčela po směru hodinových ručiček. Jak se číselný kotouč sám vracel do výchozí polohy, každé zvolené číslici to trvalo různou dobu a generovala odlišný počet elektrických pulzů. Právě podle počtu pulzů poznala automatická telefonní ústředna, jaké číslo bylo vytočeno. Této telefonní technologii se říká <strong>pulzní vytáčení</strong>.<br></p><p>S příchodem nové technologie, tzv. <strong>tónového vytáčení</strong>, které nebylo závislé na časových pulzech, bylo možné využít k volbě volaného čísla rychlejší tlačítka. A s tím také vyvstala otázka, jak numerickou klávesnici navrhnout, aby se telefon co nejlépe ovládal. Vědci z Bellovy společnosti samozřejmě hledali inspiraci u již existujících, dlouhou dobu používaných, sčítacích strojů a pokladních kas. Jak ty se ovládaly? A proč mají takovou klávesnici? Pojďme se podívat do minulosti na jejich vznik.</p><h2> Historie kalkulačky</h2><p> Mechanický kalkulátor byl vynalezen již v 17 století. Kresby prvního sčítacího stroje pochází od německého profesora hebrejštiny a astronomie <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Wilhelm_Schickard" target="_blank">Wilhelma Schickarda</a>, který jej zdokumentoval v dopisech z roku 1623-4 adresovaných Johannu Keplerovi. Tento matematik, astronom a také astrolog je autorem známých, po něm pojmenovaných, zákonů o pohybu nebeských těles. U nás je populární také tím, že působil na dvoře Rudolfa II. v Praze. Johannes Kepler údajně stroj používal již při svých astronomických výpočtech. </p><p> Nezávisle, 20 let poté, sestrojil počítací stroj také francouzský vědec <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/Blaise_Pascal" target="_blank">Blaise Pascal</a>. Úžasné je, že mu v té době bylo pouze 20 let! Vytvořil 50 funkčních prototypů a výsledný stroj byl dosti pokročilý, uměl sčítat a odečítat, opakováním těchto operací také násobit a dělit. Číslice se zadávala pomocí malých kruhových číselníků. Takový vytáčecí číselník se používal právě na telefonech s pulzním vytáčením. Mnoho pozdějších typů sčítacích strojů pak bylo inspirováno právě Pascalovým modelem.<br></p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/klavesnice/Picture3.png" alt="" /> <br> </p><p> Opravdový rozvoj chytrých počítacích mašinek začal až po roce 1885, kdy si americký technik <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/William_Seward_Burroughs_I" target="_blank">William Seward Burroughs</a> nechal zaregistrovat patent na svůj moderní mechanický sčítací stroj. </p><p> Na začátku 20 století již takové stroje byly běžnou součástí účetních kanceláří, finančních a kontrolních úřadů nebo koloniálů. Tam byly navíc propojeny se zásuvkou na peníze. Tyto mechanické kasy měly klávesnici v podobě devíti řad číslic 1 až 9. Tlačítka s jedničkou se nacházela na klávesnici vespodu, naopak nejvyšší řada obsahovala devítky. Bylo to proto, že malé číslice se používaly nejčastěji a ruka se nemusela daleko natahovat. Je patrné, že již v té době mysleli konstruktéři na použitelnost. Sloupce pak odpovídaly desetinným řádům v zadávaném čísle. </p><p> Zajímavé je, že tehdejší klávesnice neobsahovala nulu. Vlastně nebyla třeba. Na desetinném místě, kde figuruje nula, nebylo nutné stisknout žádné tlačítko. S kasou prodavač <a href="https://www.youtube.com/watch?v=_R0P2Do2b-8" target="_blank">pracoval</a> tak, že musel stisknout danou číslici na definovaných řádech. Pokud chtěl zapsat například číslo „1000,99“, jednoduše vyťukal ve sloupcích postupně pouze 3 číslice „nic-nic-1-nic-nic-nic-9-9“. Následně se toto číslo zaregistrovalo do kasy zatažením za páku. Číslo se také automaticky vytisklo na papírový pásek a následovalo zadání dalšího čísla. Nakonec stačilo stisknout tlačítko pro součet a opět zatáhnout za páku. A součet všech zadaných čísel se objevil na účtu. </p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/klavesnice/pokladna.png" alt="pokladna.png" /> <br> </p><p> S příchodem elektřiny byly počítací stroje vylepšovány a díky použití elektrického motoru již nebylo nutné stroj pohánět manuálně pákou. Kvůli mechanickému systému uvnitř stroje však zůstával počet a rozložení kláves stále stejné. </p><p> Přelom nastal až v roce 1961, kdy společnost Bell Punch Company představila na výstavě v Londýně a Hamburgu plně elektronický počítací stroj <strong>Anita Mk VII</strong>. Tento stroj umožňoval provádět základní 4 aritmetické operace: sčítání, násobení, odčítání a dělení. Výsledné číslo bylo pak zobrazováno na jednoduchém neonovém displeji o 13 číslicích. Stroj se masově rozšířil po kontinentální Evropě a stal se základem moderních elektronických kalkulaček. </p><p> Na něj za 4 roky navázala firma Olivetti, která představila na svou dobu vyspělou kalkulačku <strong>Programma 101</strong>. Tento programovatelný stroj již uměl číst a zapisovat data na magnetické karty a také tisknout výsledky na vestavěné tiskárně. Umožňoval zpracovávat podmíněné operace a pracoval s operační pamětí. Je považován za opravdový první osobní stolní počítač a získal řadu ocenění v oblasti průmyslového designu. A jak by ne, vždyť ho navrhli Italové! Zajímavé je, že v té době stál 3 200 $, což je dnešní hodnota odpovídající vozu střední třídy (více než půl miliónu Kč)! </p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/klavesnice/olivetti.png" alt="olivetti" /> <br> </p><p> Podstatné je, že tento kalkulátor měl již současnou moderní numerickou klávesnici složenou pouze z 10 číslic. Rozložení číslic je v řadách odshora: 7 8 9 – 4 5 6 – 1 2 3 - 0. Číslice malé hodnoty mají své místo opět na klávesnici dole, poblíž nejpoužívanějšího tlačítka START a +. Ruka uživatele tak nemusela provádět velké přesuny a zadávání výpočtů bylo velmi rychlé. Ovšem italští designéři nebyli první, kdo s takovou sestavou tlačítek přišel. V roce 1914 si nechal patentovat deseti-číslicový sčítací stroj už americký vynálezce <a href="https://en.wikipedia.org/wiki/David_Sundstrand" target="_blank">David Sundstrand</a>. Jeho mechanický kalkulátor disponoval stejnou sestavou numerických kláves, která nám vydržela na kalkulačkách dodnes. A tutéž numerickou klávesnici najdeme i na počítačových klávesnicích. </p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/klavesnice/picture_6.png" alt="" /> <br> </p><p> Nyní už víme, jaká je historie kalkulačky a její klávesnice. Ale co ten telefon? Proč má odlišnou konfiguraci tlačítek?</p><h2> Výzkum Bellových laboratoří</h2><p> Vraťme se zpět do amerického státu New Jersey do Bellových laboratoří, kde tým vědců pracoval na designu tlačítkového telefonu pro tónové vytáčení. Odborníci tehdy testovali různé typy klávesnic. Je třeba si uvědomit, že v té době ještě nebyly žádné bezdrátové telefony, žádné mobily ani smartphony. Vědci navrhovali úplně nový přístroj a simulovali, jak s ním budou uživatelé pracovat. O testování použitelnosti v Bellových laboratořích se můžeme hodně dozvědět díky zveřejněné studii s názvem „<i>Human Factor Engineering Studies of the Design and Use of Pushbutton Telephone Sets</i>“, která vyšla v červnu 1960 v časopise „<i>The Bell System - Technical Journal“</i>, číslo <a href="http://www.vcalc.net/touchtone_hf.pdf" target="_blank">39/4</a>. </p><p> Zpráva ukazuje 16 různých způsobů rozložení tlačítek, včetně kruhové konfigurace stávajícího telefonního číselníku po směru i proti směru hodinových ručiček. Dále zde najdeme zvláštní uspořádání tlačítek do kříže, do trojúhelníku, ale také 2 řady číslic v rozličných směrech. Testována byla samozřejmě také kalkulačková sestava tlačítek 3 x 3 s nulou ve spodu.<br></p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/klavesnice/Picture7.png" alt="" /> <br> </p><p> Vědci v testu vyhodnocovali rychlost zadávání čísel, chybovost typování a osobní preference testerů (formou dotazníku). Analýza přinesla ne příliš překvapivé výsledky, které odhalily, že nejrychlejší zadávání čísel je prováděno pomocí kruhové konfigurace tlačítek, stejné jako na původním telefonu s pulzní volbou. Tato konfigurace byla také vyhodnocena jako jedna z nejoblíbenějších. Jak by ne, když tento systém vytáčení lidé znali již desítky let a byli navyklí jej běžně používat. </p><p>Ovšem objevil se závažný důvod, proč je takové seskupení tlačítek pro nový přístroj nevhodné. Předpokládalo se totiž i použití písmen, která by lidé využívali v komunikaci s různými telefonními automaty. Každé tlačítko musí být, kromě číslice, přiřazeno také 3 písmenům: 1 – ABC, 2 - EFG, atd. A pokud by vědci využili pro nový telefon stávající konfiguraci číselníku s číslicemi proti směru hodinových ručiček, bylo by mapování číslic a písmen opačné, to znamená: 1 – XYY, 2 – UVW, atd. Takové uspořádání, jak sami uznáte, je velmi zvláštní, nepřehledné a pro uživatele matoucí. Navíc kruh tlačítek by zabíral na telefonu dosti místa a vědci jej zavrhli.</p><p> Tým odborníků z Bellových laboratoří nakonec dospěl k závěru, že použijí hned další konfiguraci tlačítek, která vycházela v testu nejlépe. Jedná se o sestavu tlačítek 3 x 3. V horním řádku figurují číslice 1-2-3, následně 4-5-6 a v posledním řádku 7-8-9. Nula je přilepena pod touto maticí číslic. Uživatelé při použití takovéto klávesnice psali v testech relativně rychle a při malé chybovosti. Testování tak ukázalo, že používání této nové sestavy numerických kláves je pro lidi nejsnadnější. Pro západní civilizaci je přirozené psát a číst zleva doprava a ze shora dolů. A právě takto jsou číslice uspořádány – přirozeně. </p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/klavesnice/picture_8.png" alt="" /> <br> </p><p> A tak v soutěži numerických klávesnic zvítězil nový model, který má tlačítka uspořádána přesně opačně, než kalkulačka. Tato nová tlačítková klávesnice se osvědčila a Bellovy závody začaly vyrábět tento nový typ telefonu „budoucnosti“. Oblíbený design postupně kopírovali i další výrobci a tento typ klávesnice přetrvává u telefonů doposud. A to je ten důvod, proč dnes máme dvojí numerickou klávesnici. </p><p> Nicméně používání tlačítkových telefonů se rozšířilo docela pomalu, běžně jsme je mohli vidět v amerických a západoevropských domácnostech až na začátku 80. let dvacátého století. U nás, v tehdejším Československu, to pak bylo až o další roky později. Ale tlačítkové, již mobilní telefony jsou ze současného trhu rychle vytlačovány „chytrými“ smartphony s dotykovými displeji. A tak je velmi pravděpodobné, že za pár let budou všechny tlačítkové telefony pouze historií.</p><h2> Další teorie</h2><p> Na internetu jsem narazil ještě na jinou teorii, která vysvětluje rozdíl mezi klávesnicí kalkulačky a telefonu. Říká, že když vědci přišli s novým telefonním hardwarem pro tónové vytáčení a designovali k němu tlačítkový telefon, automaticky dostal telefon již používanou klávesnici z kalkulačky. Na tu byli lidé v té době už zvyklí a sestavu číslic měli naučenou. Zvláště zaměstnanci statistických a daňových úřadů, kteří s kalkulačkou pracovali denně, na ní dokázali psát extrémně rychle. To bylo skvělé pro typování dat a čísel do výpočtů, nikoliv však pro tónové vytáčení na telefonu. Tehdejší technologie údajně nestíhala rozpoznávat vytáčené číslo při tak velké rychlosti zadávání. Designéři prý následně zjistili, že pokud změní rozložení tlačítek, rychlost vytáčení se sníží a mechanismus rozpoznání tónové volby bude spolehlivější. A tak vytvořili novou klávesnici, která se liší od té „rychlé“, kalkulačkové. </p><p> Z počátku dává tato teorie docela smysl, v počátcích vývoje telefonů (a elektroniky vůbec) nebyl hardware vůbec výkonný, a tak se vědci snažili výkonnostní problémy všelijak řešit. Nicméně v archivech nenajdeme pro tuto verzi výkladu žádné důkazy. Navíc má teorie jednu závažnou trhlinu. I pozměněnou klávesnici po nějaké době učení zvládne člověk ovládat velmi rychle a problém se slabým hardwarem by to tak dlouhodobě opravdu nevyřešilo. Osobně si myslím (a uvedená studie to dokládá), že vědci z Bellovy společnosti hledali naopak takové rozložení kláves, které bude efektivní, snadno použitelné a umožní telefonní číslo volit co nejrychleji. Prostě jako správní designéři kladli důraz na UX!</p><h2> Soutěž<br></h2><p> Tak, a teď to tajemství rozdílných klávesnic znáte. Ale schválně, kontrolní otázka… Víte, jaká numerická klávesnice se používá u bankomatů? Z telefonu nebo ta z kalkulačky? Posílejte nám své odpovědi na souteze@cleverlance.com a třem nejrychlejším výhercům pošleme unikátní stylové žvýkačky a hrnek Cleverlance!<br></p><h4>EDIT: soutěž už je ukončena, hrnky putují ke svým výhercům.<br></h4><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/klavesnice/vyhra.jpg" alt="vyhra.jpg" /> <br> </p><p> <i>Jan Čermák</i></p>odborné;#vzdělávání;#
Alternativní kryptoměnyhttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/altcoiny1.aspxAlternativní kryptoměny<p> Možná jste si všimli, že se na trhu kryptoměn vyskytují i jiné měny než bitcoin. A jsou jich stovky. Mluvíme o alternativních kryptoměnách neboli altcoinech. O samotném bitcoinu, blockchainu, a o tom, jak probíhá těžba, se dočtete v <a href="/Blog/Stranky/Blockchain.aspx" target="_blank">předchozím článku</a>. Dnes se spolu podíváme na ty nejvýraznější altcoiny. </p><h2> Ethereum - ETH<br></h2><p> Tuto alternativní kryptoměnu vytvořil rusko-kanadský genius Vitalik Buterin, když mu bylo pouhých 19 let. Tehdy ho totiž jeho otec, softwarový inženýr, seznámil s bitcoinem a to Vitalika inspirovalo k vytvoření další měny, která bude mít větší škálu potenciálních možností užití.</p><p> Ethereum vyniká hlavně tzv. <a href="https://cs.wikipedia.org/wiki/Chytr%c3%bd_kontrakt" target="_blank">chytrými kontrakty</a> (Smart Contracts = automatické sebespravující programy) a možností stavět decentralizované aplikace (tzv. DApps). Jazyk, ve kterém jsou psané chytré kontrakty, je u etherea turingovsky úplný - to znamená, že v něm lze napsat jakýkoliv algoritmus, kdežto v bitcoinových kontraktech lze psát pouze v zásobníkově založeném jazyce (na bázi Assembly). Dalším odlišností je, že blockchainové transakce jsou u etherea potvrzovány v řádu sekund - u bitcoinu v řádu minut.</p><p> Ten nejvýraznější rozdíl ale tkví v jejich využití. Zatímco bitcoin představuje alternativu běžných peněz, ethereum je platforma primárně zaměřená na <a href="https://cs.wikipedia.org/wiki/Peer-to-peer" target="_blank">P2P</a> výměnu kontraktů a stavění decentralizovaných aplikací.</p><p> Ethereum navíc podporuje tzv. tokeny, coiny, co jsou založeny na technologii etherea a také běží na jeho blockchainu. Níže najdete několik příkladů token coinů (<a href="https://en.wikipedia.org/wiki/ERC20">ERC20</a> tokeny).</p><h4> Nejvyšší dosažená hodnota v historii měny (ATH neboli All Time High) = $1389.<br></h4><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/altcoiny1/eth.png" alt="ethereum.png" /> <br> </p><p></p><p> CC BY 3.0 - Ethereum Foundation (<a href="https://www.ethereum.org/assets" target="_blank">https://www.ethereum.org/assets)</a> </p><h2> Stellar Lumens - XLM</h2><p> Kódová báze lumenů je založena na technologii ripple, avšak z původního kódu ripple nezbyl dnes takřka žádný sdílený kód. Je zde použit lepší protokol pro konsenzus nad transakcemi - Stellar Consensus Protocol. SCP byl vytvořen Davidem Mazieresem, profesorem výpočetní vědy, a je založen s ohledem na bezpečnost a správnost na úkor “živosti”. Stellar je oproti ripplu, který je orientován na banky, zaměřen na lidi a komunitu.</p><p> Základní myšlenkou je otevřenost, sdílení a open-source. Stellar je také přátelský vůči vývojářům, pořádá výzvy “Stellar Build Challenge” - účastníci, kteří vytvoří užitečné technologie pro síť Stellaru jsou odměněni. Stellar také aktivně pracuje na partnerských vztazích s velkými jmény, marketing a PR ale nijak zvlášť neřeší. Stellar Lumens pak slouží i jako platforma pro přenos jiných měn a je extrémně rychlý, transakce zabere okolo 4 sekund, což je více než 100x rychlejší oproti ethereu.</p><h4> Nejvyšší dosažená hodnota v historii měny = $0.85</h4><h2> Iota</h2><p> Iota je postavena na DAG - Directed Acyclic Graphs. Jde o orientované cyklické grafy, tím pádem uživatel nemůže potvrdit svoji vlastní transakci (acykličnost). Ve výsledku je spojením DAG tzv. tangle, alternativa k blockchainu. Transakce jsou bez poplatků.</p><p> Vize iota týmu je velice futuristická. V plánu mají autonomní taxíky, které budou držet v sobě měnu iotu, a pokud detekují, že jim dochází baterie, samy se dojedou načerpat a zaplatí přitom svojí interní zásobou ioty. Lidé, co taxislužbu využijí, pak budou moci platit iotou pomocí svého mobilního telefonu.</p><p> Další takové využití je například pro dopravní drony, kterým by klienti platili za doručení zásilky, nebo třeba lednice, co sama zjišťuje množství jídla, které drží, a sama automaticky doplňuje zásoby objednáváním a platbou.</p><h4> Nejvyšší dosažená hodnota v historii měny =$5.31</h4><p></p><h2> Monero - XMR</h2><p> Monero klade velký důraz na soukromí. Jsou předávány pouze hashe adres, tím pádem nejsou peněženky veřejně přístupné. Na zakrytí transakčních informací používá monero protokol tzv. ring signatures, kruhové transakce. Pokud někdo ve skupině podepíše transakci, je pak prakticky nemožné zjistit, kdo to byl. Hojně ji využívají hackerské skupiny jako kanál pro platbu ransomware výkupného, mimoto se rozmáhají těžařské skripty v prohlížeči, které ale také mají svoji výhodu - uživatel není obtěžován reklamami na webu, místo toho je využit jeho výpočetní výkon po dobu návštěvy stránky pro těžbu monera (např. <a href="https://coinhive.com/">coinhive.com</a>). Horší je to pak, když útočníci vloží tento skript na nějaký legitimní a velmi navštěvovaný web, který kompromitovali.</p><h2> Steem </h2><p> Tato měna byla vytvořena hlavně pro sociální síť steemit.com - autor obsahu je vyplácen ve steemu nebo steem dolarech. Pod každým článkem je vidět ekvivalentní hodnota v USD, kolik autorovi zatím přispěli čtenáři ve Steemu. V podstatě jsou místo “Like” udělovány mini krypto-platby. Čtenáři mohou buď osobně posílat platby, nebo se o to síť steemit postará sama na základě množství přečtení článku. Nejde jen o příspěvky, navzájem odměňovány jsou mezi uživateli i komentáře.</p><p> Pro transakce je použitý Delegated Proof of Stake.<br></p><h4> Nejvyšší dosažená hodnota v historii měny = $7.28<br></h4><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/altcoiny1/steem.png" alt="steem.png" /> <br> </p><h2> Request Network - REQ</h2><p> Snaží se o náhradu PayPalu, kde právě u PayPalu jsou poplatky za transakci okolo 5% z celkové přenášené částky, u Request Network je to 0.05 - 0.5%. Údaje o transakcích nejsou nikde ukládány a kdokoliv může požádat o platbu - což je vhodné např. pro aukce.</p><p> Request Network je ERC20 Token.</p><h4> Nejvyšší dosažená hodnota v historii měny = $1.08 </h4><h2> Substratum - SUB</h2><p> Používá open-source síť, hlavně ale umožňuje pronajímat svůj počítač jako Web Hosting. Má stejnou vizi jako bitcoin pro měny, ale zaměřuje se na internet. To znamená snahu o vyhnutí se cenzuře a manipulaci. Zároveň je zajištěna síťová neutralita. Výhody tkví hlavně v jednoduchosti použití, neutralitě (nikdo nebude mít větší výhody než ostatní), šifrované komunikaci a navíc pronajímatel samozřejmě dostává platby za pronájem svého počítače do sítě.</p><p> Je ERC20 Tokenem.</p><h4> Nejvyšší dosažená hodnota v historii měny = $3.13</h4><h2> Vechain - VEN</h2><p> Vechain uzavřelo oficiální partnerství s Čínskou vládou. Používá se pro tzv. supply-chain, stopování původu potravin nebo výrobků. Můžete tak dohledat až jednotlivé hrozny, které byly použity pro výrobu vína. Staví na stejné technologii jako ethereum (EVM - Ethereum Virtual Machine). Během následujících měsíců bude vedení vechainu uzavírat další spojenectví a partnerství s velkými korporacemi, aby došlo k integraci do širokých odvětví různých průmyslů co nejrychleji. Vechain je ERC20 token.</p><p> Jedním z cílů je také propojit technologie NFC, RFID a QR kódy s produkty.</p><h4> Nejvyšší dosažená hodnota v historii měny = $9.45</h4><p></p><h2> Vertcoin - VTC</h2><p> Podobná jako bitcoin a litecoin, avšak odolná proti ASIC těžbě - nelze tedy těžit na drahých těžařských čipech navržených pro jediný účel - těžbu. Zůstává tak věrná původní vizi, kterou navrhl Satoshi Nakamoto. V dnešním stavu je totiž 70% trhu s bitcoinem ovládáno čínskými těžaři. Vertcoin se tomuto dokáže vyhnout tím, že znemožňuje uzurpování moci velkými korporacemi, jako je tomu právě u bitcoinu.</p><p> Celý projekt je také financován pouze z příspěvků od komunity.</p><h4> Nejvyšší dosažená hodnota v historii měny =$9.36</h4><h2> Icon - ICX</h2><p> Zde je cílem vytvořit celosvětovou decentralizovanou síť a propojit blockchainy z oblasti finančnictví, bezpečnosti, pojištovnictví a zdravotnictví. Veškeré informace o člověku by pak byly dohledatelné, bylo by možné snadno nacházet souvislosti. Vize zahrnuje využití i pro léčbu, např. psycholog by byl v kontaktu s gastroenterologem a zároveň by zjistili, že zdravotní komplikace nastaly přibližně v době, kdy se ve finančních záznamech z nákupů jídla objevily položky s vysokým obsahem cukru.</p><p> Icon je ERC20 token.</p><h4> Nejvyšší dosažená hodnota v historii měny = $9.56 </h4><h2> Cardano - ADA</h2><p> Cardano bylo založeno pro akademický výzkum, je stále v raném vývoji. Používá první prokazatelně bezpečný “proof of stake” algoritmus, který byl akademicky zrevidován - nazvali ho Ouroboros, podle starodávného symbolu draka Uroborose, který požírá svůj vlastní ocas - vyjadřujícího cykličnost vesmíru. Je plně open-source a momentálně se vyvíjí technologie pokročilých chytrých kontraktů, které mají být lepší než všechny předchozí.</p><h4> Nejvyšší dosažená hodnota v historii měny = $1.28</h4><p></p><p> Postrádáte Litecoin, Neo, Ripple a další? O těch si popovídáme v příštím článku. </p><p> <i>Jan Jileček</i></p>odborné;#hobby;#vzdělávání;#
Příběh Testing Clever Akademiehttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/TCA.aspxPříběh Testing Clever Akademie<p>​​​Představte si zábavnou práci, která má budoucnost, potenciál, je každodenní výzvou a budete se do práce těšit. Pak si představte, že se na ní můžete připravit během jediného týdne a nemusíte studovat roky. To není jen iluze, to vám umožní Testing Clever Akademie!</p><h2>O co vlastně jde? </h2><p>​Celé odvětví IT neuvěřitelně roste a vzhledem k nezbytnosti technologií pro dnešní svět a každodenní život bude vývoj neustále pokračovat. A všichni víme, že se veškeré technologie rozvíjí raketovou rychlostí. A že ten, kdo zaspí, bude konkurenci dohánět jen velmi těžko. Aplikace a systémy, které nám usnadňují naprosto běžné činnosti našeho života, se musí jako každý jiný výrobek náležitě testovat, než jsou představeny veřejnosti, a to jak z důvodu kvality, tak z důvodu vysokých požadavků. </p><p>Práce profesionálních testerů spočívá v navrhování, spouštění a organizování manuálních i automatických testů. To se můžete naučit pouze jako součást několika málo inženýrských programů na vysokých školách. Tam nebude ale věnován studiu testování takový prostor, jako u nás. <strong>Během jediného týdne se v našem kurzu naučíte vše potřebné, abyste se mohli začít živit jako tester/ka. </strong>Co si přát víc? Co třeba tohle: úspěšným absolventům rovnou nabízíme pozici u nás v <a href="http://www.cleverlance.cz/?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=Recruitment">Cleverlance </a>a následně se pečlivě staráme o jejich profesní rozvoj. <strong>S ohledem na budoucnost jde o skvělou kariéru, která otvírá neustále nové a nové možnosti, protože IT business opravdu jen tak neskončí</strong>.</p><h2>Příští Testing Clever Akademie se koná ​<span style="color:#ff0097;"> 26. - 30. 11. 2018.</span> </h2><p> <strong>Chcete vědět, jestli máte nadání stát se testerem? Zkuste najít co nejvíce chyb v následujícím screenshotu a v případě zájmu o účast napište na e-mail <a href="mailto:eliska.starkova@cleverlance.com">eliska.starkova@cleverlance.com</a>, kolik a jakých chyb jste našli. A nezapomeňte přiložit své CV!  </strong></p><p> <strong><img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/tca.png" alt="tca.png" /><br></strong></p><h2>Jak to začalo?</h2><p>Na jaře roku 2015 jsme uspořádali 1. ročník Testing Clever Akademie ("TCA"). Vymysleli jsme koncept, vybrali kandidáty, vytvořili plán školících dnů a zajistili následné začlenění budoucích kolegů a kolegyň do celého týmu. Hledali jsme a hledáme hlavně nadšené a zvídavé mladé lidi, kteří se o testing, programování ale i kompletní IT odvětví zajímají. </p><p>Společně s největšími specialisty v oboru jsme vybrali ty podstatné body, které musí každý tester ovládat. Koncept a obsah upravujeme po každé další akademii tak, aby byla vždy zajištěna aktuálnost. Pouze vyzkoušením a testováním může být ověřena funkcionalita daného systému. </p> <img alt="hromadna_TCA.jpg" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/hromadna_TCA.jpg" /> <h2>Jak to probíhá?</h2><p>Pokud vás možnost zúčastnit se akademie zaujala, není nic jednoduššího, než číst dál. </p><p>První kontakt s námi proběhne přes HR. Motivace a předpoklady jsou velice podstatné pro další bod a tím je <b>závazná pozvánka</b> na Testing Clever Akademii. Tak se stanete účastníkem a my vás pod vedením expertů – našich zkušených kolegů a kolegyň – naučíme vše, co potřebujete k profesi testera či testerky. </p><p>Během týdenního kurzu se seznámíte s metodikou, SQL a databázemi, analýzami a základními testovacími technologiemi. V poslední den si vaše nově nabyté znalosti vyzkoušíme. Pro ty nejúspěšnější máme připravenou pracovní pozici na HPP v Praze a navíc naši tři nejlepší absolventi získají jako bonus finanční odměnu v hodnotě 4, 6 a 10 tisíc korun. Pracovní nabídky nejsou omezené počtem, ale odvíjejí se od vaší pracovitosti a schopností.</p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/Letak-TAC-2018-11_.png" alt="Letak-TAC-2018-11_.png" />​</p><h2>Naše akademie má téměř 50​procentní úspěšnost absolventů. </h2><p>Budoucí absolvent by měl být především <strong>bystrý, pečlivý a pohotový, mít povědomí o IT </strong>- zdravý rozum a analytické myšlení jsou důležitější, než notoricky naučené poučky či citace. Týmový duch, ale zároveň schopnost samostatné práce, perfektní čeština či slovenština, trocha angličtiny a možnost pracovat na HPP po absolvování, jsou veškeré požadavky! </p><p>V další části se můžete podívat na pár krátkých příběhů našich úspěšných účastníků!</p><h2>Medailonky</h2><p>   <img alt="Klara.png" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/Klara.png" style="margin:5px;width:120px;height:120px;float:right;" /></p><p>Po ukončení VŠE jsem zvažovala, kde najít uplatnění. Testování SW mi přišlo jako vhodný způsob, a když jsem vyhrála TCA, už jsem se mohla jen těšit na projekt. </p><p style="text-align:right;">Klára</p><p style="text-align:right;"> </p><p> <img alt="Martin_OK.png" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/Martin_OK.png" style="margin:5px 20px;width:120px;height:120px;float:left;" /> </p><p>Mám vystudovanou střední průmyslovku se zaměřením na IT a TCA mi přinesla hlavně možnost získat pracovní uplatnění jako tester bez předchozí praxe. Mám za sebou několik projektů v telekomunikacích a pořád se mám co učit. </p><p style="text-align:left;">Martin</p><p> <img alt="Petra_ok.png" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/Petra_ok.png" style="margin:0px 20px 30px 15px;width:120px;height:120px;float:right;" /> </p><p style="text-align:right;"> </p><p>Vždycky jsem byla nadšená pro IT, ale nevěděla jsem, jak začít. TCA mi pomohla naučit se základům testování, které nyní můžu využít na projektu. </p><p style="text-align:right;">Petra</p><p style="text-align:right;"> </p><p> <img alt="Run.png" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/Run.png" style="margin:5px 20px;width:120px;float:left;" /> </p><p> Díky TCA jsem se dostal na zajímavé projekty nejdřív v telekomunikacích a nyní i v bankovnictví. Rád se učím novým technologiím a nástrojům, v čemž mi Cleverlance dává prostor. Možná i proto jsem se v TCA umístil na prvním místě v závěrečné soutěži. </p><p>Run</p><p> </p><p> <img alt="Martina.png" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/Martina.png" style="margin:5px 20px;width:120px;float:right;" /> </p><p>O TCA jsem se dozvěděla od kamarádky a přišla mi jako fajn způsob, jak si „nanečisto“ vyzkoušet svou budoucí práci. Z testerky jsem se po půl roce stala databázovou vývojářkou a práce mě zkrátka baví. </p><p style="text-align:right;">Martina</p><p style="text-align:right;"> </p><p> <img alt="Pavel_ok.png" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/Pavel_ok.png" style="margin:5px 20px;width:120px;height:120px;float:left;" /> </p><p style="text-align:left;">Od tej doby, čo som sa zúčastnil I. ročníku TCA, pracujem v Cleverlance ako Test analytik. Mám za sebou už veľa práce na niekoľkých projektoch v telekomunikáciách a stále sa mám čo učiť. TCA mi priblížila podstatu reálnych projektov a vďaka mojim analytických schopnostiam som sa po jej absolvovaní stal Test analytikom. </p><p style="text-align:right;">Pavel</p><p style="text-align:left;"> </p><p> <img alt="Simona_OK.png" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/Simona_OK.png" style="margin:5px 20px;width:120px;float:right;" /> </p><p>Jsem absolventkou VŠE, při které jsem pracovala na administrativní pozici. TCA mi dala možnost začít pracovat v IT. Hodně mě při jejím průběhu zajímala analýza, a jelikož jsem v ní byla dobrá, našla jsem v ní i uplatnění a působím na telco projektu jako Test analytička. </p><p style="text-align:right;">Simona </p><p> </p><h2>A kdo za to všechno může?</h2><table width="100%" cellspacing="0" style="border:0px currentcolor;"><tbody><tr><td style="width:25%;vertical-align:top;">​<img alt="MiCakrt.png" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/MiCakrt.png" style="width:200px;" /></td><td style="width:75%;padding-bottom:40px;"><p>​V Cleverlance jsem začínal zhruba před 15 lety na pozici Testera na projektu v bance. Za tu dobu jsem vystřídal mnoho projektů, což je i důvod, proč mi práce přijde stále dynamická a mám možnost získávat neustále nové zkušenosti. Dnes zastávám funkci Competence Leadera pro oblast testingu a stojí za mnou tým více než 200 QA specialistů. Loni jsem se stal i garantem programu pro začínající testery - Testing Clever Akademie, která mi přijde jako skvělý způsob, jak si najít a vychovat vlastní testery a začínající analytiky. Všichni noví kolegové a kolegyně se zapracovali, stali se platnými členy týmu a pracují na reálných projektech v bankovnictví a telekomunikacích. </p><p style="text-align:right;">Michael Čakrt<br> QA Competence Leader a garant TCA</p></td></tr></tbody></table><table width="100%" cellspacing="0" style="border:0px currentcolor;"><tbody><tr><td style="width:50%;">​ <p>Líbí se mi organizovat projekt, který formou intenzivního školení pomáhá nováčkům ve světě IT získat potřebné znalosti a získat zajímavé zaměstnání. Baví mě v průběhu akademie sledovat rostoucí potenciál jednotlivých účastníků, ale i nová přátelství, kterých i v následujících ročnících vznikne nepochybně dost. Těším se na osobní setkání a všem budoucím účastníkům přeji hodně štěstí a úspěchů. </p><p style="text-align:right;">Lucie Kalousová<br> Recruitment Specialist</p></td><td style="width:25%;vertical-align:top;"> <img alt="lucie.png" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/TCA/LucieKalousova.png" style="margin:5px;width:200px;" /> </td></tr></tbody></table><p style="text-align:justify;"> </p><p style="text-align:justify;"> A pokud chcete vědět, jak vypadá velký testerský projekt v praxi, přečtěte si tento článek: <br><a href="/Blog/Stranky/TaaS-na-O2.aspx">http://www.create-it.cz/Blog/Stranky/TaaS-na-O2.aspx</a> </p><p style="text-align:justify;"> <em>Článek původně z 6.1.2016 byl aktualizován ke dni   1. 10. 2018.</em></p><p style="text-align:justify;"> <em>Lucie Kalousová</em></p>vzdělávání;#
Jak zabarvení prostoru ovlivňuje produktivituhttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/barvy.aspxJak zabarvení prostoru ovlivňuje produktivitu<p>Pokud bychom požádali velkou skupinu lidí, aby definovali pocit rutiny a ubíjející monotónnosti, můžeme si být jisti, že značná část z nich by mluvila o “šedi”, jež jim takové prostředí evokuje. Se šedou barvou není nic v nepořádku, ale funguje zde jako zástupce pro pocit vyvolaný jednotvárností. Se všemi barvami je třeba správně pracovat.<br></p><p> Jazyk barev, podobně jako je tomu u hudby, se blíží spíše vyjadřování emocí než konkrétních myšlenek vyjádřitelných slovy. Činí to empirické zkoumání vlivu barev na nás o něco obtížnější, což ale neznamená, že takové výzkumy neexistují. Psychologie barev (někdy také nazývána chromologie) má důležité poznatky především pro ty, kteří jsou zodpovědní za utváření veřejných prostor. Například interiérů kancelářských budov. V čem tedy může chromologie pomoci tam, kde se snažíme zamezit šedým pocitům v myslích desítek či stovek lidí, kteří denně chodí pracovat mezi zdi kanceláří? </p><h2> Barvy 101 </h2><p> Od malička jsme naučení, že barva je vlastností věcí kolem nás. A podobně jako spousta věcí, které známe od malička, je realita mnohem složitější. Barva je vztah mezi objektem, okolím, mírou osvětlení a našim smyslovým aparátem. Objekty kolem nás odrážejí a absorbují určité frekvence světelného záření. My jsme schopní tedy zachytit pouze to, co je odraženo, navíc pouze do té míry, do jaké náš zrak umí interpretovat světelné záření. </p><p> Okolí a pozadí objektu v našem vjemu hraje mnohem větší roli, než si často uvědomujeme. Těžko byste na první pohled řekli, že znázornění šachových figurek <a href="https://img.washingtonpost.com/wp-apps/imrs.php?src=https://img.washingtonpost.com/blogs/wonkblog/files/2015/02/chess-pieces-big.jpg&w=1484" target="_blank">zde</a>, se shoduje na obou stranách ilustrace. Vnímání barev je také extrémně individuální. Stačí vzít v potaz barvoslepou část populace a jednoduchý obrázek světa, kde všechno má svoji pevně danou barvu, se rychle rozplyne. </p><p> Pro naše účely ale bude stačit obecná shoda na tom, jak barevné vjemy identifikovat a popisovat. O barvách tvořených kombinací oranžové, žluté či červené mluvíme obecně jako o teplých barvách, zatímco o těch s modrým nádechem mluvíme jako o “chladnějších”. S tímto slovníkem se také vynořuje první obecná poučka o barevných odstínech v prostoru: Chladnější barvy více uklidňují, zatímco teplejší barvy podněcují k akci. </p><h2> Hledání rovnováhy </h2><p> Podobně jako u slanosti či palčivosti jídla, lze naše smysly zahltit i jednotvárným použitím stejné barvy. Modrá a zelená se nacházejí v uklidňující části spektra, ale při jejich přílišném zastoupení v našem okolí, mohou mít až sedativní účinky. Naopak, červená představuje zaručeně nejlepší barvu pobízející k aktivitě. Bylo prokázáno, že vnímání červené barvy zvyšuje náš tep a například v jedné americké bance majitelé zjistili, že se fronty hýbou rychleji po přidání červených prvků v lobby. Ovšem zvýšený tep a pobízení k akci má také svoji temnou stránku, které říkáme stres. Nemyslím, že většina z nás toužila denně pracovat mezi jasně rudými zdmi. </p><p> Práce s barvami interiéru začíná u určení priorit. Očekáváme, že se v této místnosti budou lidé nacházet denně a na dlouhou dobu? Mají zde být na vrcholu své mentální aktivity (např. místnost pro brainstorming nových nápadů)? </p><p> Následně se musíme podívat na prvky, s nimiž v místnosti pracujeme. Barva stolů a stěn by mohla podbízet spíše ke klidnému uvažování chladnějším zabarvením. Pro podporu asertivity a pobízení k akci, pak lze zvolit žlutá křesla a doprostřed stolu postavit červenou vázu s květinou. Barvy by měly být zvoleny matné, protože nikdo nestojí o nepříjemné odlesky a spíše jemnější než jasné odstíny, jež působí rušivě. </p><p> Zaručíme tím lepší nápady? Určitě ne, ale můžeme tak pomoct procesu, díky němuž přicházejí na svět. </p><h2> Barvy a kultura </h2><p> Dalším důležitým faktorem, který musíme při plánování interiéru vzít v potaz, jsou kulturní významy barev. Barvy neexistují ve vakuu a mnoho z nich, samostatně nebo v kombinacích, může vyjadřovat něco zcela jiného, než jsme původně zamýšleli. </p><p> Za kulturu lze považovat i tu, která vzniká v rámci jedné firmy. Tam, kde by za normálních okolností došlo k potlačení aktivity tmavými barvami, naopak může způsobit její nárůst fakt, že se jedná o barvy firemní. Opatrněji se musí přistupovat třeba k růžové. Přestože představuje z hlediska barevné teorie zajímavou kombinaci uklidňující a povzbuzující barvy, její přílišné použití by mohlo být interpretováno jako podporování genderových stereotypů, tam kde se budou pohybovat zejména ženy. </p><p> Nelze tedy říct, že barvy nejsou žádná věda. Znalostí k jejich správnému užití je potřeba mnoho. Rozhodně by ale mělo docházet ke konverzacím mezi těmi, kteří prostory navrhují a těmi, kteří v nich pracují, tak aby nikdo nerudnul vzteky nebo nemodral úděsem nad svým pracovním prostorem. </p><p><br></p><p><em>Lukáš Horák</em><br></p> odborné;#vzdělávání;#
#IT je tu pro váshttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/IT2.aspx#IT je tu pro vás<p>Druhé číslo magazínu #IT skýtá dobrodružnou výpravu do světa technologií, inovací, tvořivosti a poctivého řemesla. Věnujeme se tomu, jak technologie mění naše životy i zvyklosti. </p><p>Budoucnost? Ne, to už je naše současnost. Děje se mnoho inspirativních věcí a my v Cleverlance jsme součástí těchto změn a pomáháme je našim klientům vytvářet. Hranice toho, na čem pracujeme a na čem brzy pracovat budeme, je velmi tenká - a nechybí ani trocha lifestylu, která dává tušit, že řemeslo bez technologií skloňovat nelze. </p><h2>O čem se tedy v magazínu dočtete? </h2><p>Nenechte si ujít přehled toho, na čem jsme v Cleverlance pracovali v uplynulých měsících. </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Clevernews.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Clevernews.jpg" alt="novinky" /></a> <br> Některé projekty ale mají v magazínu vlastní prostor - například první e-shop pro nákup aut na internetu: <br></p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Skoda.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Skoda.jpg" alt="skoda auto e-shop" /></a> <br>A nemáme jen novinky - jsou i klienti, pro které pracujeme už opravdu dlouho. Posuďte sami. </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Konica1.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Konica1.jpg" alt="Konica" /></a> <br> Na podobných projektech vyvíjíme i vlastní nové technologie, které pak našim klientům pomáhají k perfektním výsledkům. </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Multichannel.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Multichannel.jpg" alt="multichannel" /></a> <br>Říkáte si možná, jak se tohle všechno dá uřídit a ještě si zachovat soukromý život? Zeptali jsme se Jiřího Bíby. </p><p> <br><a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/JB.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/JB.jpg" alt="Jiří Bíba" /></a> </p><h2> Cherchez la femme </h2><p>Ženský prvek je pro nás v Cleverlance důležitý - nenechte si ujít rozhovor s Luckou Hrozovou o testování softwaru i svých sil: </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Testovat.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/testovat.jpg" alt="Lucie Hrozová" /></a> <br> Nad rolí žen v IT se zamýšlí Dita Přikrylová, zakladatelka Czechitas. </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Dita.png" target="_blank"><img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Dita.jpg" alt="Dita Přikrylová Czechitas" /></a><br> Dalším ženám a jejich originálním nápadům je věnováno několik kapitol v lifestylové rubrice. A vedle živých žen se magazín zabývá i těmi virtuálními, počtete si o naší šikovné Empeeně nebo o diskutované robotce Sofii. </p><p> <br><a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Sofia.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Sophia.jpg" alt="Sophia" /></a> </p><h2> Pro život krásnější </h2><p> Kvalitu života nás IT odborníků dokáže velmi pozitivně ovlivnit řada drobných řemeslníků, kteří snoubí zručnost s technologickým perfekcionismem a dokáží ve svém oboru hotové zázraky. <br> Chtěli jste batoh, voňavku, zmrzlinu, nebo třeba kolo? </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Festka.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Festka.jpg" alt="Festka řemeslo" /></a> <br> Apropos, zručnost. Origami jste si složili? </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/origami.png" target="_blank"><img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/origami.jpg" alt="origami jeřáb" /></a> <br> Zaujali jsme vás? Čtěte více: <a href="https://issuu.com/itmagazin/docs/002" target="_blank">https://issuu.com/itmagazin/docs/002 </a><br></p><p>Přejeme příjemné čtení!<br></p><p><br></p><p><i>Veronika Jandová</i><br></p>odborné;#hobby;#vzdělávání;#projekty;#
​​V jako výsledky a volnosthttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/V.aspx​​V jako výsledky a volnost<h4> <span style="font-size:17.3333px;"> <em>​​​​Nemusíme všechno dělat podle šablon nebo směrnic. Máme do velké míry volné pole působnosti. Můžeme používat nástroje, které nám osobně vyhovují. Můžeme rozvíjet své nápady a nikdo nás v tom nebrzdí. Vždy nám jde ale o to, aby byl na konci včas kvalitní výsledek, který se od nás očekává. Přečtěte si o našich hodnotách od V.</em></span><br></h4><p> Všichni kolegové ve firmě by v ideálním případě měli napínat svoje síly k tomu, aby společně postupovali od cíle k cíli. Trochu jako řeka, která od pramene (založení, původního nápadu) nabírá na síle a postupně se rozlévá různými směry. Pravidla a směrnice jsou tu pak od toho, aby pomáhaly bezproblémovému chodu společnosti. Nezřídka se ale stává, že se jedná o spletitou změť, složenou téměř výhradně z Hlav 22. Příliš rigidní pravidla způsobí, že řeka zamrzne. Naopak, absolutní volnost vede ke zcela chaotickému pohybu, který nakonec vede k úplné ztrátě směru. My se snažíme, abychom byli schopni ta pravidla, která je potřeba dodržovat, jasně ko​munikovat. Znamená to tedy, že musí být stručná, ​nesmí jích být zbytečně moc a jejich existence musí dávat smysl. Všechno musí spět k tomu, abychom dokázali společně dosahovat stanovených <strong>výsledků</strong>. </p><p> V žádném případě u nás není nikde psáno, že všichni musí používat stejné nástroje. Za předpokladu, že na konci bude stát kvalitně odvedená práce. Svědomité testování povede ke zlepšení vyvíjeného softwaru, ať už tester zapisuje chyby pomocí HP Quality Center nebo v JIRA. Hlavní je, aby se byl tým schopný dohodnout mezi sebou o tom, co všem nejvíc vyhovuje, a v případě potřeby se také podřídit přáním klienta. <strong>Volnost</strong> musí ruku v ruce postupovat se spoluprací. Nejsem zrovna expert na sportovní pravidla, ale jsem si na 90 procent jistý, že pokud by si člen hokejové reprezentace přinesl na led fotbalový míč, jeho góly by se nepočítaly. </p><p><a href="http://www.cleverlance.cz/cz/kariera?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=Recruitment" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/vyjednavani4/CLV_banner_NYX_V2.gif" alt="CLV_banner.gif" /></a> <br> </p><p> Vědomí toho, kam se snažíme dostat a jakých výsledků chceme dosáhnout, souvisí i s dalším projevem volnosti v Cleverlance. Dobré nápady vítáme od kohokoliv. Nejsme hluší k návrhům na inovativní řešení nebo zcela nové produkty​ jenom proto, že by s nimi přišel někdo, kdo nesedí na vysoké pozici. Rádi pomáháme naplnit potenciál originálních myšlenek, ale pouze za předpokladu, že o ní bylo opravdu přemýšleno. Revoluční idea by měla být následována sledem otázek. Nepřišel s tím už někdo přede mnou? Existuje reálná možnost, že bychom byli schopní projekt zprovoznit? Mám představu o tom, jaké kroky stojí mezi prvotním nápadem a konečným výsledkem? Navrhnout, že by bylo dobré "udělat Google, ale nějak jako líp", se nesetká s pozitivní odezvou, pokud nemáme jasno v tom, co udělat pro zlepšení.</p><p> <strong>Volnost a výsledky </strong>představují dva aspekty vyššího celku - radosti z práce. Bezcílná činnost vede k frustraci, stejně jako nutnost jednotvárně dodržovat neustále stejné postupy. IT je oblast nepřeberných možností a nedává smysl, abychom všechny narvali do stejných škatulek. Chceme odvádět kvalitní práci na kterou můžeme být hrdí a zároveň se snažíme o to, aby ti, kteří tyto výsledky přinášejí, měli chuť pokračovat dál. </p><p> Věříme, že se nám zatím d​aří najít ideální rovnováhu. Ovšem zdaleka tím nekončí naše mini-encyklopedie firemních hodnot. Ať už k vám dorazily tyto řádky v Nuslích nebo v Alfa Centauri, sejdeme se příště u dalšího hesla. </p>vzdělávání;#projekty;#
S jako slušnost a spoluprácehttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/S.aspxS jako slušnost a spolupráce<p> <strong>​S</strong>luneční soustava, podle titěrného dosahu našich dosavadních znalostí, představuje osamělý ostrov uprostřed nekonečna. Vesmírem ale pluje <a href="https://cs.wikipedia.org/wiki/Zlat%c3%a1_deska_Voyageru" target="_blank">zlatá deska​</a>, na ni​ž se mnoho chytrých hlav pokusilo vydestilovat podstatu lidství. Najdeme na ní popis naší biologie, pozdrav ve všech světových jazycích nebo písničku od Beatles - aby případní mimozemšťané měli alespoň ve zkratce představu, co je pro nás na Zemi důležité. My v Cleverlance nemáme zlatou desku, ale plechové hrnky, které nesou naše firemní hodnoty.</p><p> <strong>S</strong>mrskli jsme je do čtyř písmenek, SVKN, která symbolizují to, za čím stojíme a co přinášíme. A na prvním místě je S, písmeno, které na hrudi nosil možná nejznámější návštěvník z vesmíru. Pro nás znamená „S“ slušnost a spolupráci, což by snad lichotilo i Supermanovi.</p><p> <strong>S</strong>amozřejmě je nutné podotknout, že naše hodnoty nevycházejí z nějakého platonického ideálu, ale z každodenní reality. Obecná hesla bez konkrétního významu by byla přinejlepším cvičením v sebechvále. O to nestojíme. Podívejme se tedy nejdřív společně na první část této hodnoty.</p><p> <strong>S</strong>lušnost se může zdát jako hodnota nehodná samostatného vyzdvižení. Již od malička je nám vtloukáno do hlavy, abychom se chovali podle dobrých mravů. Slušnost by se proto dala považovat za jakýsi základní stav nula, který je samozřejmostí v rámci každé lidské interakce. Jenže v profesionálním světě nabývá toto slovo poněkud jiného významu. Dobré mravy mohou být pouhou přetvářkou, která zakrývá skutečné intence, popř. bublající konflikt. Pro nás znamená slušnost schopnost zachovat zcela chladnou hlavu a umět konflikty řešit nebo jim rovnou nejlépe předcházet. Stalo se například, že na schůzce mezi námi a klientem byly z jeho strany prezentovány informace, které nebyly pravdivé. Místo toho, abychom se účastnili slovního zápasu o to, kdo dokáže, že druhá strana nemá pravdu, jsme nechali po skončení schůzky tento bod otevřený. Následně jsme ukázali danému manažerovi vše potřebné k tomu, aby pochopil, že došlo k nedorozumění a že neměl k dispozici správné informace. Krize zažehnána hned v zárodku a všichni se mohli věnovat práci ke společnému cíli bez větších zádrhelů.<strong> Slušnost je umění domluvit se.</strong></p><p> <strong><a href="http://www.cleverlance.cz/cz/kariera?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=Recruitment" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/vyjednavani4/CLV_banner_NYX_V2.gif" alt="CLV_banner.gif" /></a> <br></strong></p><p> <strong>S</strong>polupráce představuje velké téma nejenom mezi Cleverlance a klienty, ale především v rámci samotné firmy. Jsme velké uskupení mnoha talentovaných lidí, což ještě nemusí nutně vyústit ve fungující celek. Pokud by každý jednotlivec ve firmě byl nejlepší na světě v tom co dělá, ale na požadavky ostatních reagoval otráveným mávnutím rukou, nedokončili bychom ani jeden projekt. Naštěstí u nás máme lidi nejenom schopné, ale taky schopné spolupracovat. I v případě, že přijde kolega s dotazem za někým, který danou problematiku neřeší, konverzace nikdy neskončí pouhým „To nedělám“. Všichni, včetně majitelů, zároveň nabídnou i řešení problému. Může to být kontaktování příslušného specialisty ve firmě, odkaz na dostupný software nebo domluva na časovém rozmezí, kdy bude problém vyřešen. <strong>Spolupráce je ochota pomoci za každých okolností.</strong></p><p> <strong>S</strong> mimozemskou civilizací se nám zatím ​navázat kontakt nepodařilo. Ale ve snaze osvětlit hodnoty, které považujeme za stěžejní budeme pokračovat dál, protože stejně tak, jako se podařilo ​dostat esenci lidstva na jednu zlatou desku, chceme i my zachytit podstatu Cleverlance. Na viděnou u dalšího písmenka.</p><p>​​​​​​<br></p>vzdělávání;#projekty;#
Legenda o Cleverlancehttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/legenda.aspxLegenda o Cleverlance<p>První zmínku o mladém stavebním cechu plném učenců najdeme již v Kosmově kronice. Podle ní byla Cleverlance založena potulným mnichem jménem Klevr, který pomáhal svým spoluobčanům se záležitostmi práva a spravedlnosti. Kosmas píše: “Když se Klevrovy vlasy zbarvily do šeda, dosoudil a stal se stavitelem”. Archeologické vykopávky dokazují, že se Klevrův cech podílel na stavbě Strahovského kláštera. Byly zde ve zbytcích dřevěného lešení z 12. století nalezeny podpěry s jejich cechovním znakem.<br></p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/legenda/kalisnik.jpg" alt="kalisnik.jpg" /> <br> </p><p> V době lítých bojů mezí kališníky a zbytkem katolické Evropy dokázali Klevrovi nástupci, že mají mezi Čechy toho nejbojovnějšího ducha. Ze stavebních materiálů zhotovili zbraně a vydali se nepřátelům vstříc. Jejich sláva dosáhla břehů Británie, kde se můžeme dočíst o jejich zručnosti s vlastnoručně vyrobeným kopím, tedy “lance”. Věhlas “Clever lance” byl v té době natolik rozšířený, že tento název dal jméno celé skupině. </p><p> 17. a 18. století se neslo ve znamení poznávání jiných kultur. Cesty do Japonska zanechaly na Cleverlance kulturní stopu, jež je dodnes znát v grafickém zpracování oficiálních dokumentů. Uznávaný vojevůdce daimjó Datsumō Dachō ocenil šikovnost českých řemeslníků a zvěsti o jejich schopnostech se s cestovateli roznesly do všech koutů světa. Například díky ce​stopisu „JAVA“ zachovanému v archivech Cleverlance lze usuzovat, že se misionáři Cleverlance dostali až do Indonésie. </p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/legenda/Marek.jpg" alt="Marek.jpg" /> <br> </p><p> Na tradičních hodnotách stavíme v Cleverlance i dnes. Místo robustních budov navrhujeme sofistikované systémy, u nichž stavební materiál netvoří cihly, ale kvalitně napsaný kód. Aby se nám takové stavby nerozpadly, nepotřebujeme už dřevěná lešení, ale oporu našich vynikajících testerů, kteří pomáhají nacházet praskliny a nedokonalosti, jež pak společně odstraníme. O našich schopnostech a ambicích svědčí i to, že v nedávné době jsme začali dobývat germánské impérium, nikoliv okovaným husitským cepem, ale kvalitně odvedenou prací. </p><p> Kam až se dostaneme a v jakých kronikách o nás budou psát za stovky let, záleží jenom na nás. </p>hobby;#vzdělávání;#
​​Otevíráme dveře do světa IT, dokořán https://www.create-it.cz/Blog/Stranky/zeny-v-IT-4.aspx​​Otevíráme dveře do světa IT, dokořán <p>​Někdy nám naše každodenní realita občas brání vidět odvážné cíle, které by nemusely zůstat jenom v rovině fantazie. Touha po změně životní dráhy nebo naplnění ambicí pak kvůli obavám zůstane viset někde v oblacích. Taková práce v IT představuje sen mnoha lidí toužících po změně. Ti z nich, kteří mají pocit, že takový sen je nedosažitelný, že se na něj nedostatečně připravili v dosavadní kariéře, nebo že jejich schopnosti nenaleznou v informačních technologiích uplatnění, mají u nás možnost se přesvědčit o opaku. O tom, jak Cleverlance pomáhá změnit životy, jsem se pobavil s vývojářkou Martinou. </p><h2> Statistika nuda je... a to je tak​​ asi všechno </h2><p> Martina studovala statisticko-pojistné inženýrství na VŠE a bez mučení přiznává, že po nějaké době nemohla statistiku ani vidět, natožpak v ní pokračovat kariérně dál. Na škole si ale měla možnost vyzkoušet práci s databázemi a ta ji přece jenom zaujala. Jenže kam dál? Osud jí hrál do ruky, protože brzy po jejím odchodu ze statistického pekla jsme na jaře roku 2015 otevřeli naši první Testing Clever Akademii. Ta se zaměřovala přesně na takové, jako je Martina: nadané, nadšené a bystré lidi s chutí zkusit něco nového. </p><p> Martina si prošla týdenním školením, které ji naučilo potřebné základy pro práci testera - včetně vedení dokumentace a způsobů analýzy testovaného produktu. Kromě toho získala i přehled o procesech v IT obecně. Tester totiž přichází do styku s výsledky práce nejrůznějších odborníků a nevyhne se znalostem o dalších aspektech vývoje software. “Seznámila” se i s informacemi, které již znala, jako práci s SQL. Potěšilo ji, když zjistila, že toho ví o IT víc, než si byla při nástupu na Akademii vědomá. Jakmile úspěšně složila závěrečné testy, nebylo co řešit. Cleverlance získala skvělou novou posilu do testerského týmu. </p><p style="text-align:center;"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/zeny-v-IT-4/Martina3.jpg" alt="" /> ​<span style="color:#888888;font-size:1em;text-align:center;">​​​​Ve​ volném čase Martina ráda jezdí na kole.</span></p><h2> Jedna změna nestačí </h2><p> A tady by mohl příběh Martiny, nadšené metalistky a cyklistky, skončit. Jenže talentovaní lidé se málokdy spokojí s naplněním jednoho snu. Už po pár měsících bylo jasné, že Martina je nejen skvělá testerka, ale má i na víc. Její vedoucí za ní přišel s nápadem, že by se mohla začít připravovat na dráhu vývojářky. A koneckonců proč ne? Už jsme mluvili o tom, že na škole se seznámila s databázemi, které ji na rozdíl od ostatního učiva zaujaly. </p><p> Tak došlo k tomu, že Martina měla v práci nový režim. Polovinu své pracovní doby věnovala testování software a tu druhou se vzdělávala. Kolegové jí pomáhali zadáváním a kontrolou příkladů, takže neseděla jenom u knih. Místo toho si prakticky zkoušela, v čem bude její nová pozice spočívat. Po zacvičení plynule přešla z testerky na pozici databázové vývojářky v rámci stejného projektu. A vypracovala se na Senior DB Developerku. Penzijním společnostem pomáhá starat se o kompletní databáze plateb a reagovat na změny v zákoně či potřebách zákazníků. Její cesta od studentky bez zkušeností v IT k expertce na PL/SQL​, byla až neuvěřitelně rychlá. Oceňuje, že se přitom naučila pracovat v týmu, což pro ni dříve nebyla samozřejmost, a poznala přitom spoustu "fajn lidí". Momentálně se především soustředí na zlepšování v dosavadních znalostech a schopnostech a každopádně chce dál dělat vývojářku, protože ji to hodně baví. </p><p>Příběh Martiny je unikátní v tom, jak rychle se dokázala vypracovat a kam až se dokázala dostat. Rozhodně ale můžeme prohlásit, že takových příběhů se u nás píše více. Testing Clever Akademie umožňuje každému, kdo se přihlásí, strčit pomyslnou nohu do dveří IT a otevřít je tak široce, jak mu/jí to vyhovuje. Nejdůležitějším krokem ke splnění jakéhokoliv snu, je uvědomit si, že​ fantazii lze překlopit do reality vlastní snahou - s troškou štěstí nebo pomoci. Proto se IT snílkům snažíme vyjít co nejvíce vstříc.<br></p><p> <em>Lukáš Horák </em><br></p>vzdělávání;#projekty;#
Budu si vybírat a už se moc těšímhttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/vyjednavani5.aspxBudu si vybírat a už se moc těším<h2>Jak si říci o dobrou nabídku​​</h2><p>Smlouvat o ceně bývá nepříjemné. Asi proto, že s protistranou máme nějaký osobní vztah (minimálně krátkodobý) a když jedna strana něco získá, dr​uhá přesně totéž ztratí. V teorii her se to nazývá hra s nulovým součtem. Na rozdíl od vyjednávání, kdy pracujeme s více proměnnými, „nechceme slevu zadarmo“ a něco za to druhé straně dáváme. Pojďme si tedy ukázat, jak si rovnou říci o dobrý návrh a tím se vyhnout zbytečnému handlování. </p><p>I ve vyjednávání platí, že stojí za to věnovat čas přípravě a vyhnout se halabala nahozeným požadavkům. Tento článek popisuje reálnou situaci, na které jsme si vyzkoušeli, že i jen troškou průzkumu na webu a e-mailování můžete ušetřit desítky tisíc Kč. To se dá vydržet. Pokud jste četli i předchozí příspěvky na téma vyjednávání (naposledy <a href="/Blog/Stranky/vyjednavani4.aspx">Obrana proti černé magii</a>​) a chystáte se třeba něco většího kupovat, máte to za odměnu.</p><p> Řešil jsem nákup vozu pro naši rodinu, takže se trocha přidruženého pseudovědeckého výzkumu přímo nabízela. Oslovili jsme mailem několik prodejců nových vozidel kýžené značky (patřící mezi 5 nejprodávanějších ČR) a popsali potřeby odlišným způsobem. Většina oslovených odpověděla, a ačkoliv ten vzorek čítal jen několik případů, nabízím Vám velmi předběžné, nepřesné, ale přesto zajímavé závěry. Za <vůz> si dosaďte, co chcete. Třeba legendu hippies, VW T1. Nebo Vaše nové Ferrari.​</p><h2>Dva​ přístupy​</h2><p> Tady jsou dva odlišné e-​​​m​​ail​y, které jsme použili: </p><h3> Přístup 1 – „Už se​ moc těším“ </h3><p> <em>Velmi mne zaujal <vůz>, který bych potřebovala pro svou rodinu. </em></p><p> <em>Protože se v tom však moc nevyznám, chtěla bych od Vás poradit, kolik by to stálo a jestli třeba není nějaká akce, že by mi to vyšlo výhodněji... </em></p><p> <em> Představovala bych si: </em></p><ul><li> <em><vůz>, motor 130k (to mi poradil známý, že to bude stačit) </em><br></li><li> <em>navigace + parkovací kamera </em><br></li><li> <em>metalíza </em><br></li></ul><p> <em> Prosím, jestli byste mi poslali nějakou kalkulaci, abych věděla, na kolik by mě autíčko vyšlo. Máme velkou rodinu, tak už se těším, až budeme moci jezdit dohromady.</em></p><p></p><h3> Přístup 2 – „Budu ​​si vybírat“ </h3><p> <em>​​Prosím o Vaši cenovou nabídku na <vůz>, budu vybírat z více nabídek. </em><em>Jako zadání jsem připravil konfiguraci ve 2 variantách a pro Vaši orientaci jsem uvedl i doporučené ceny. </em></p><p> <em><následuje tabulka s přesnou specifikací vozu ve 2 variantách podle konfigurátoru></em></p><p> <em>Prosím o Vaši nabídku nejlépe do … </em> <br></p><h2>​ Co myslíte, jaké nabídky přišly​​?</h2><p> Netradičně shrnu již na začátku, co si řekneme níže:</p><p></p><ul><li>Když nevíte, co chcete, prodejci Vám pomohou. Tak jak chtějí oni. Pokud máte peníze navíc, je to správný přístup, jak si ulevit.<br></li><li>U některých komodit se slevou proti ceníku počítají skoro automaticky. Nenechme se ukolébat - kde jiní končí, tam začneme.<br></li><li>Cena v první nabídce (již po slevě) se liší o 1-2% podle toho, jak zformulujete Vaše potřeby. Poptávejte chytře. Pokud můžete naznačovat, tak naznačte, že se bavíte s více prodejci.<br></li><li>Další cca 1% z ceny dolů dostane pár mailů, ideálně s odkazem na lepší nabídku konkurence (tuto techniku, tzv. páčení, jsem zaznamenal třeba u realitních kanceláří - více zájemců se přetahuje – de facto aukce, ale s neúplnou informací).<br></li></ul><p> A teď k těm nabídkám – pro účely článku shrnuji, zevšeobecňuji a anonymizuji:</p><p> Přístup <b>„Už se moc těším“</b> je prima a ukazuje na víru v dobrotu a lásku. Ve velmi konkurenčním světě prodeje nových vozidel přinesl pěkné druhé místo. V nabídkách byly navrženy neobjednané doplňky (dohromady za 20 – 50 tis. Kč dle nabídky, některé zbytečně luxusní, jako elektricky ovládaná přední sedadla), avšak nabídky obsahovaly i příjemnou slevu na nový vůz oproti ceníku ve výši 12-14%. </p><p> Přístup <b>„Budu si vybírat“</b> je spíše obchodní (a o obchod vlastně šlo, tak proč ne), trochu neosobní, ale přinesl lepší výsledky a s přesvědčivým náskokem obsadil první příčku. Samozřejmě pozor, aby při tom neutekly nějaké akční nabídky pro mírně odlišné specifikace, jako třeba „plná výbava za poloviční cenu“. Nabídky však přesně odpovídaly požadavkům a lišily se jen mírou nabídnuté slevy u týchž prodejců: 13-16%.</p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/vyjednavani5/graf.png" alt="graf.png" style="margin:5px;width:650px;" /> <br> </p><h4 style="text-align:center;"> Rychle a zběsile – úspora díky slevě a vyl​oučení zbytečností</h4><p> Úryvek​ anonymizované korespondence pro ilustraci: </p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/vyjednavani5/Screen%20Shot%202017-10-11%20at%2015.33.04.png" alt="Screen Shot 2017-10-11 at 15.33.04.png" /> <br> </p><h2> A je(de) to!</h2><p> Dobří obchodníci vědí, proč je vedle vztahu s klientem velmi důležitá příprava a pak i pružnost při jednání s tím, že emoce jdou trošku stranou. Nicméně si na konec dovolím i druhý pohled: i prodejci musí z něčeho žít a není možné jít pokaždé až na dřeň. Ať máme kde nakupovat i příště - důvěryhodnost a stabilita se také počítá.</p> <em>​Vladimír Knop</em><em></em> <div> <em>​<br></em></div>odborné;#vzdělávání;#
Zbrusu nový magazín IT právě vychází!https://www.create-it.cz/Blog/Stranky/IT.aspxZbrusu nový magazín IT právě vychází!<p>​Chtěli jsme vám toho říct tolik, že nestačily sociální sítě ani blog, ale připravili jsme pro vás s láskou zpracovaný #IT magazín. Malou upoutávku ukážeme zde a odkaz na celý magazín najdete na konci článku. ​</p><p> Jakmile se společnost zabývá spoustou projektů a má velké množství aktivit, není pro každého snadné držet track. I z toho důvodu vznikl magazín IT, aby všichni, které to bude zajímat, měli přehled. Novinky i cesta firmy, inspirativní rozhovory, lifestyle sekce, která trochu vyšvihne váš vzhled a způsob života. </p><h2>O čem dál se v magazínu doč​tete? </h2><p>Bussiness, protože je dobré vědět, co se děje. Jak vznikla a jak se proměnila společnost Cleverance? </p><p></p><p></p><p> <a href="/Blog/Documents/brand.pdf" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT/brand.jpg" alt="brand.jpg" /></a> <span style="text-align:justify;">Co ji ček</span><span style="text-align:justify;">á v budoucnosti a co znamenají inovace?</span></p><p> <a href="/Blog/Documents/clevernews.pdf" target="_blank"><img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT/clevernews.jpg" alt="clevernews.jpg" /></a>Cleverance pracuje na spoustě různých projektů, mimo jiné třeba taky pomohla vzniknout bance. Normálka. </p><p> <a href="/Blog/Documents/creditas[1].pdf" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT/creditas.jpg" alt="creditas.jpg" /></a> <br> </p><p>Dá se ostatně říct, že banky jsou pro Cleverlance srdcovka. </p><p></p><h4> <a href="/Blog/Documents/KB.pdf" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT/KB.jpg" alt="KB.jpg" /></a> </h4><h2> Inspirace, protože všichni se někam posouv​áme</h2><p> Jestliže vás zajímá, jak vypadá cesta úspěšného člověka na vrchol, přečtěte si rozhovor s šéfem Petrem Štrosem. </p><p> <a href="/Blog/Documents/interview.pdf" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT/interview.jpg" alt="interview.jpg" /></a>„Inspirovat“ se můžete i k nákupu nejlepší klučičí hračky – Mustangu. Protože pocit ze větru ve vlasech za volantem takové lahůdky nic nenahradí…​<br></p><h2> <a href="/Blog/Documents/mustang.pdf" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT/mustang.jpg" alt="mustang.jpg" /></a>Lifestyle, protože​ člověk vždycky má co zlepšovat<br></h2><p> Pokud se chcete správně obléknout na pracovní schůzku, vybrat si dokonalý oblek, vybavit si domov tech vychytávkami, vybrali jsme to nejlepší a nejdůležitější, co potřebujete vědět. </p><p> Perfektní volba vhodného dress code je zásadní, pokud chcete vypadat profesionálně, sofistikovaně a jako že víte, co s životem děláte. </p><p> <a href="/Blog/Documents/dresscode.pdf" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT/dresscode.jpg" alt="dresscode.jpg" /></a>…do kanceláře ale nemusíte chodit jen v obleku. Naučíte se správně zacházet s elegantním office oblékáním, které je mnohem pohodlnější než oblek, přesto vypadá stejně dobře.<br></p><p> <a href="/Blog/Documents/officeAttire.pdf" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT/officeAttire.jpg" alt="officeAttire.jpg" /></a>Vybavit si dům je jako stahovat ty správné aplikace do telefonu. Vybavte se tím, co vám usnadní život a váš domov posune do budoucnosti. </p><p> <a href="/Blog/Documents/futurehome.pdf" target="_blank"><img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT/futurehome.jpg" alt="futurehome.jpg" /></a> </p><p></p><p> Sport, vlastní challenge, cesta k cíli i odreagování. To všechno je pro nás běh. Je to skvělá individuální záležito​st, nebo můžete běhat s partou skvělých lidí.​</p><p> <a href="/Blog/Documents/behani.pdf" target="_blank"><img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT/behani.jpg" alt="behani.jpg" /></a>My v Cleverlance běháme rádi! </p><p>Chcete si přečíst ještě víc? Čtěte: <a href="https://issuu.com/itmagazin/docs/001" target="_blank">https://issuu.com/itmagazin/docs/001</a><br></p><p> <i>Kateřina Borovanská, agentura Freya​</i></p><p></p>odborné;#hobby;#vzdělávání;#projekty;#
Jak vznikla Java akademiehttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/java-akademie.aspxJak vznikla Java akademie<p>​​Do Cleverlance se hlásí spousta praxe chtivých studentů, kteří chtějí získat zkušenosti už při škole. A my o ně máme zájem. Docela dlouho jsme ale naráželi na fakt, že když student řeší projekt na škole, ta mu zároveň nasimuluje ideální podmínky. Střet s praxí, která hraje i s proměnnými "budget" (malý), "personální obsazení" (lidí je málo, práce moc) nebo "termín dodání" (včera), byl zdrojem mnoha drobných, ale častých kolizí. </p><p>Suma sumárum, když firma přijímá studenta nebo absolventa, je zároveň potřeba uvolnit pro něj mentora, který ho provede začátky. Což je neefektivní. A drahé. A pak nás to napadlo: stejně organizujeme odborná školení - tak co kdybychom to spojili s přijímacím řízením a základním zaučením? Když jsme se rozhlíželi, jak ho udělat nejlíp, zjistili jsme, že hlavní problém je obvykle délka: dva nebo i tři měsíce je prostě hrozně moc (kdo někdy navštěvoval jazykovku, zná: tu se to nehodí, tam zrovna nelze, a na konci je účastníků o hezkých 20 % míň a polovina ze zbytku má 30% neúčast, protože přesně tolik bylo zapotřebí k úspěšnému dokončení kurzu).​</p><p>A o několik litrů kávy později... vznikla myšlenka akademií. Čtrnáctidenní intenzivní workshop je tak akorát dlouhý, aby si jeho absolvent "osahal", čemu se chce věnovat - jestli si vystačí s Java SE nebo ho víc láká Java EE, automatizované testy... - pod trvalým dohledem mentorů, kteří díky svojí běžné práci vědí, jak to celé funguje. Je dost času ho seznámit s pravidly testování, záludnostmi a fičurami frameworků, nechat ho přičichnout k Liferay nebo Wicketu, zkusí si analýzu i návrh architektury. Nám to dává možnost vybrat si z lidí, kteří mají opravdový zájem - a jim zase možnost vyzkoušet si, jak to chodí na skutečných projektech. A když jsou zvlášť dobří, dostanou od nás přímo pracovní nabídku (s tím, že support ze strany mentorů probíhá i nadále).</p><p> <img alt="akademie.jpg" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/java-akademie/akademie.jpg" /> </p><p>Teď už za sebou máme 6. akademii. Kromě Java akademií probíhají třeba i týdenní akademie testingu - pro nás ohromná příležitost najít "hotové" absolventy, pro ně výborná možnost vyzkoušet si, jak se hledají bugy i jinde než ve hrách. </p><p>A jak to vypadá v ​číslec​​​​h? ​Tak kupříkladu v roce 2016 se do Java Akademie přihlásilo 31 lidí, 8 z nich akademii absolvovalo​. Již tradičně se nejvíce hlásili studenti ČVUT (4 uchazeči z FIT, 3 z FEL), našli se ale i zájemci z VŠE, VŠCHT, ČZU a Unicornu či Metropolitní univerzity. Většina uchazečů byla z Prahy, ale zastoupena byla i Morava (Brno, Ostrava) a Slovensko.</p><p>Zkušenosti asi nejlíp popsal náš Java Competence Leader Tomáš Koutný: "<em>Musíme počítat s tím, že na Java akademii se hlásí lidi, kterým zbývá třeba půl roku, rok do konce studia. Prioritou je pro ně dodělat školu. Na druhou stranu je to skvělý předvýběr. Když po pohovorech do akademie nabereme 10-12 lidí, ve finále jich přijímáme vždycky 8-10, ta "úmrtnost" je opravdu malá. Po zkušenostech můžu říct, že se to rozhodně osvědčilo. Chodí k nám zajímaví lidi, hodně dobří, a my máme možnost si ověřit nejenom jejich technologické schopnosti, ale taky jestli jsou schopní fungovat v týmu a přemýšlet nad tím, co dělají a k čemu ta práce slouží. A oni zas mají možnost si otestovat, jestli je to bude bavit, proti škole je to rozdíl. Čekají, že se dostanou k něčemu jiném než jenom k teorii, což je pravda, ale taky někdy předpokládají, že se tu budou zabývat strašně složitými úkoly - jenže ta náročnost spočívá spíš v tom, že firma hledá způsob, jak vyvážit rozpočet a požadavky zákazníka - takže ideální řešení použít nemůžeme a musíme hledat to nejlepší možné</em>."<br></p><p> <img alt="akademie2.jpg" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/java-akademie/akademie2.jpg" /> </p><p>Zkrátka, funguje to, a navíc oboustranně, jak říkají naše interní zdroje – absolvent naší letní akademie - citujeme: "<em>Na Java akademii jsem šel, když jsem dálkově studoval na FELu - vlastně proto, že jsem chtěl vidět, jak se to dělá v praxi, jak to dělá firma, která se specializuje na komerční projekty. Co mě nejvíc překvapilo, bylo jednak to, že jsme si sáhli na opravdu reálné programování, ale hlavně ten uvolněný styl, v jakém se to celé odehrávalo. Přijdeš, nepřijdeš, tvůj byznys. Když se chceš naučit, máš možnost. Očekávání to určitě splnilo - vzhledem k tomu, že jsem Java akademii vyhrál a nabídli mi práci, tak i předčilo</em>." </p><p> <a href="http://www.cleverlance.cz/cz/kariera/Stranky/Junior-Java-Developer.aspx" target="_blank">      </a><img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/java-akademie/java-akademie-2018.jpg" alt="java-akademie-2018.jpg" /> </p><p>Článek z listopadu 2015 byl aktualizován ke dni 5. 6. 2018.</p> <br> <em>Viera Bohoňková </em> <p> </p>vzdělávání;#
Obrana proti černé magiihttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/vyjednavani4.aspxObrana proti černé magii<p>​Tento příspěvek volně navazuje na předchozí články k vyjednávání (<a href="/Blog/Stranky/vyjednavani1.aspx">Něco si přejte</a>, <a href="/Blog/Stranky/vyjednavani2.aspx">Představte si válec</a>, <a href="/Blog/Stranky/vyjednavani3.aspx">Hra na doktora</a>​). Přináší pár doporučení pro běžné situace, pár z nich si můžete právem zařadit do složky Obrana proti černé magii – třeba jak se elegantně ubránit naprosto nereálným požadavkům či jak zastavit proud dalších a dalších dodatečných požadavků. Na závěr si pak probereme krutou pravdu – <span style="text-decoration:underline;">Vaše ústupky při jednání málokdo ocení, pokud si o to sami neřeknete.</span></p><p> <b>Až naprší a uschne.</b> Co když od Vás někdo žádá něco zcela neakceptovatelného, ale vy z nějakého důvodu chcete zůstat vstřícní a potřebujete velmi diplomaticky takový požadavek odmítnout? Pak si dejte podobně nepřijatelnou podmínku pro splnění požadavku. Klasikem v této disciplíně byl Henry Ford v roce 1909, když při výrobě legendárního Modelu T nabízel (ne)výběr barvy: „Můžete mít libovolnou barvu, pokud to bude černá.“ Příklad z dnešní doby by byl: nadřízený chce do jiného týmu celý příští týden Vaše 2 klíčové lidi „Pokud nebude nikomu vadit posun našich termínů o týden, můžeme druhému týmu lidi půjčit“.</p><p> <b>Pokud je to vše, můžu… </b>Řekněme, že jste s vaší stavební firmou ve výběrovém řízení a ucházíte se o zakázku na rekonstrukci bytu. Uděláte výbornou nabídku odpovídající projektu, dostanete se do úzkého výběru, snížíte ještě cenu, už to vypadá vyhrané, ale pak začnete čelit a přitakávat drobným upřesněním a plíživým požadavkům: „budete taky uklízet každý den zaprášenou chodbu?“ Ano. „Budete odevzdávat fotky z realizace?“ Ano. „A ještě - nebudete pracovat a rušit o víkendu, viďte?“ Ne, nebudeme, slibujeme. „A ještě buďte tak hodní a odvezte současné vybavení bytu na skládku, to je maličkost k takové velké zakázce, že ….“ Ano, ano, ano… </p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/vyjednavani4/opravar.jpg" alt="opravar.jpg" /> <br> </p><p> Opravdu pořád ano? Vypadá to, že protistrana úspěšně pomocí salámové metody získává krůček po krůčku vaše hřiště. Podívejte se, co to v součtu udělá s náklady takové stavby a s Vaší marží. Existují v podstatě dvě možnosti, jak s takovými požadavky zacházet. </p><p> Buď něco opravdu dát navíc a zabezpečit, že tím to končí – tedy elegantně odpovědět „Ano, pokud přijmete naši nabídku a nebudete již mít další požadavky, zajistíme navíc zdarma každodenní úklid celého domu a práce budou probíhat jen ve všední dny 7-18.“ Dáváte něco navíc, ukazujete vstřícnost, ale i limity, aby nepřicházely další a další nápady, co b​y od Vás bylo možné ještě chtít.</p><p> Alternativně by bylo možné požadavky jen poslouchat, ujistit se, že už máme všechny a pak pro celek zvážit, jak s tím naložit – třeba jim dát konkrétní cenu (vyjádřenou v penězích či třeba jiných ústupcích protistrany – např. prodloužení termínu, možnost poskytnutí referencí včetně fotografií zrekonstruovaného bytu) a tím podmínit jejich přijetí.</p><p> <a href="http://www.cleverlance.cz/cz/kariera?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=Recruitment" target="_blank"><img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/vyjednavani4/CLV_banner_NYX_V2.gif" alt="CLV_banner.gif" /></a> <br> </p><p> <b>Vyber si sám (ale jak chci já).</b> Dejme tomu, že jste autorita (např. já jsem doma manažer pro oblast mytí nádobí ) a potřebujete přesto působit demokraticky a dát i přes sílu autority pocit, že se podřízený rozhoduje sám. Například tím, že mu dáte na výběr. A když to uděláte chytře, jedna varianta bude výhodnější i pro Vás i pro druhou stranu. Podobně to prý dělalo vedení německé armády, když chtěli oficíry převelet do jiné lokality. Nabídli to spolu s druhou možností, což byla ruská fronta (a podle toho se této metodě také tak říká). To si pište, že proti tomu přeložení v rámci Německa bylo vždy preferované (a to žádný příslib vrcholných manažerských pozic v klíčové oblasti mytí nádobí asi ani nezazněl).</p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/vyjednavani4/ruska_fronta.jpg" alt="ruska_fronta.jpg" /> <br> </p><p> Obchodujme čile, i s ústupky. Pokud věříte v bezmeznou dobrotu lidstva a v to, že se dobré skutky sami počítají, blahopřeji Vám, v ráji se budete cítit jako doma. Přiznejme si však, že svět funguje o něco dravěji. Takže doufat, že Váš ústupek při jednání v jednom z mnoha parametrů (třeba Vám stačí nižší kvalita) protistrana náležitě ocení a také něco „pustí“, je naivní. Takový ústupek bývá v obchodním jednání málokdy oceněn poděkováním, natož, aby ho někdo vyrovnal. Takže i o ústupcích se jedná a obchoduje s nimi (nikoliv tedy např. „dám vám dopravu levněji, stejně se to většinou s něčím sveze“, ale „pokud byste netrvali na doručení zboží přesně v konkrétní den, můžeme Vám snížit náklady na dopravu na polovinu“). (více viz v předchozím článku...?)</p><p> Mám jednu prosbu – neobchodujme a nevyjednávejme pořád. <b>Život má i jiné krásy než jen získat co nejvíc. </b>Je přeci pěkné dát vědomě něco jen tak, že? Protože však tento příspěvek je obranou proti černé magii, můžou uvedené rady působit vykutáleně. To je život a je potřeba být připraven – nikdy nevíte, zda přijde tango nebo valčík. A jeden univerzální tanec bohužel není, i když jsem si to na plesech vždycky přál. Vlastně jeden je – úžasný pochod pseudohvězdy jednoho z dřívějších účastníků Star Dance, Lukáše Pavláska, na motivy Yellow Submarine :).</p><p> Pokud jste četli předchozí příspěvky a dostali jste se v sérii člán​ků až sem, děkuji Vám za vytrvalost a současně bez mučení přiznávám, že se pomalu i s tímto cyklem blížíme k závěru. Ale – ještě jedno pokračování připravuji - podíváme se na pár praktických ukázek z reálného života. Konkrétně jak zásadně ovlivní formulace poptávky to, co dostaneme. Nyní prozradím jen to, že budeme kupovat auto. </p><p> <i>Vladimír Knop​</i></p>vzdělávání;#projekty;#
Jak vznikají Java EE a Liferay vývojáři. V Brně.https://www.create-it.cz/Blog/Stranky/Java-Liferay-Boot-Camp.aspxJak vznikají Java EE a Liferay vývojáři. V Brně.<p>​Venku zavládlo letní počasí, nejeden student to využil k chvilkám oddychu někde u vody. </p><p>My v Brně jsme ale nezaháleli! Pět pečlivě vybraných studentů informatických oborů vysokých škol v Brně prošlo v červenci intenzivním zaškolováním a seznamováním se s technologiemi Java EE a Liferay.</p><h2>Jak jsme je vybírali?</h2><p>Naše představa byla jasná. Aby zvládli obsah školení a práci na reálných projektech, byla potřeba základní znalost Java SE z předešlé praxe či stáže nebo alespoň ze školních projektů. A protože na našich projektech vyvíjíme backendová i frontendová řešení, byla znalost HTML, CSS, Bootstrap příjemným bonusem navíc. To ostatní jsme byli připravení naučit. Nebylo to ale jednoduché, k tomu bylo zapotřebí velké dávky snahy a píle a hlavně nadšení do vývoje v Java.</p><p> <a href="http://www.cleverlance.cz/cz/kariera/Stranky/Project-Manager-PHA.aspx?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=Recruitment" target="_blank"> <img alt="kariera.jpg" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/Java-Liferay-Boot-Camp/kariera.jpg" /></a> Do výběrového řízení se přihlásilo téměř 30 kandidátů. Bezmála polovina z nich prošla předvýběrem a testováním. Do finálního kola se dostalo 8 kandidátů, ze kterých jsme vybrali 5 nejlepších a podepsali s nimi pracovní smlouvu (tak za své výsledky dostávají i finanční odměnu).</p><p>Po úspěšném absolvování měsíčního intenzivního školení se z nich stali platní členové týmu Solution Delivery v Brně, jednotky, která pracuje na vývoji webových aplikací a portálů pro naše <a href="http://www.cleverlance.cz/cz/reference">významné klienty </a>v celé České republice.</p><h2>Jak Bootcamp probíhal?</h2><h4> <img alt="WP_000405.jpg" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/Java-Liferay-Boot-Camp/WP_000405.jpg" /> <em>Přednáška ze školení</em></h4><p>Junior vývojářům se během akademie intenzivně věnoval přidělený mentor ve spolupráci s team leaderem jednotky. Fáze přípravy školení byla hodně důležitá - šlo o to zvolit obsah tak, aby co nejvíce odpovídal požadavkům, které jsou na vývojáře na projektech skutečně kladeny. Snažili jsme se akademiky naučit to, co následně v praxi skutečně využijí. První dny byly seznamovací, měli možnost si osahat GIT, Maven. Potom už ale šlo do tuhého, pro vývoj je nezbytně nutná znalost technologií Spring, Spring MVC, Hibernate, Junit, Mockito a TDD. To všechno bylo obsahem školení.</p><p> Svůj prostor dostala i technologie Liferay, což je open-source podnikový portál založený na jazyce Java, který se skládá z jednotlivých funkčních jednotek, portletů. Umožňuje správu dat, aplikací a procesů z jednoho centrálního uživatelského rozhraní. </p><p>V návaznosti na teorii měli účastníci možnost si vše vyzkoušet v praktické části i s využitím metodiky Scrum.  </p><h4> <img alt="screene.jpg" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/Java-Liferay-Boot-Camp/screene.jpg" /> <em>Ukázka kódu a prezentace ze školení</em></h4><p>Školení bylo otevřené i pro stávající zaměstnance. Kdo chtěl, mohl se přidat a prohloubit si tak své znalosti nebo přispět svými zkušenostmi.</p><h4> <em> <img alt="scrum" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/Java-Liferay-Boot-Camp/u%20tabule.jpg" /></em></h4><h4> <em>Školení metodiky Scrum</em> </h4><h2> A co je čekalo po skončení Bootcampu?</h2><p>Spolupráce s našimi zkušenými vývojáři a podpora mentora. Příležitost psát reálné systémy a podílet se na návrhu technického designu, tvorbě vývojové dokumentace. Ale co je nejdůležitější, reálná praxe a znalosti, které jim už nikdo nevezme. </p><p>A my doufáme, že potom, co na sobě intenzivně pracovali a obětovali část svých prázdnin, budou pyšní na to, že se můžou podílet na vývoji konkrétních aplikací na našich technologicky unikátních projektech.</p><p> <em>Jana Bednaříková</em></p><p> </p>vzdělávání;#
Jak komunikovat s klientemhttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/Komunikujeme-s-klientem.aspxJak komunikovat s klientem<p>​Na téma jak správně komunikovat s klientem najdete na sítích nebo v časopisech mnoho různých rad a to ať jde o komunikaci krizovou, prodejní nebo běžnou. Jsou označeny jako zásadní, zlaté nebo cool. Pokud si je dáte všechny dohromady, vyjde vám z toho extrémně dlouhý seznam, který vás sešněruje do nervozity či nejistoty, zdali jdete tou správnou cestou. Jak tedy správně komunikovat s klientem a nebýt svázaný do uzlíčku pravidel?</p><p>V první řadě, <strong>buďte sami sebou</strong>. Každé strojené, neupřímné či naučené chování, vyslovování hezkých, ale prázdných slov je znát. Pokud něco říkáte, musíte tomu věřit, aby vám věřil ten druhý. Pokud nemáte rádi obvyklé fráze, najděte si svůj slovník a styl, který vám sedí. Samozřejmě v mezích slušnosti a neinfantilnosti. </p><p> <strong>Buďte upřímní.</strong> Pokud chcete mít s klientem dobrý vztah, je důležité, aby vám věřil. Nemusíte být pokaždé superhrdinou, který vše vyřeší. Měli byste ale být člověkem, na kterého se klient vždy obrátí, protože ví, že se o hledání řešení vždy alespoň pokusí. Pokud zjistíte, že něco nejde, jak by si přál, řekněte to. Ideálně ale mějte v záloze alternativu, která klienta posune o krůček blíže k tomu, co si přeje. </p><p> <a href="http://www.cleverlance.cz/cz/kariera/Stranky/Project-Manager-PHA.aspx?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=Recruitment" target="_blank"><img alt="projektak.jpg" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/Komunikujeme-s-klientem/projektak.jpg" /></a>Mimochodem, je lépe klienta posouvat k tomu co potřebuje, než k tomu co si přeje. Proč? Protože splnění všech jeho přání ho může přijít hodně draho, přičemž reálně může potřebovat mnohem méně pro to, aby jeho business fungoval. Je nesmírně důležité si uvědomit, že <strong>klient je vaším partnerem</strong>. Nesnažíte se ho obrat a prodat mu za každou cenu vše, chcete s ním mít dlouhodobý oboustranně výhodný vztah. On hledá řešení a vy mu ho nabízíte. A tím řešením může být ve výsledku zcela něco jiného, než si původně přál.</p><p> <strong>Mějte respekt</strong>. Klient je odborníkem ve své profesi, tam je doma. To ale nemusí automaticky znamenat, že zná další obory, například, že umí správně popsat chybu v programu, který mu dodáváte. Nicméně to, že to neumí, nesnižuje jeho odborné znalosti v jeho businessu. Klient s vámi spolupracuje právě proto, že využívá vašich znalostí v oborech, které mu jsou cizí. A proto <strong>buďte také trpěliví</strong>, pokud nedostáváte hned na první dobrou tu správnou informaci. </p><p> <strong>Zajímejte se</strong>. Pro oboustranně úspěšnou spolupráci je potřeba získat mnoho informací. Může se stát, že nestíháte a tak ve chvíli, kdy se klient rozpovídá o tom, jak svůj podnik založil, nebo čím si v jeho historii prošel, byste nejraději utekli. Nedělejte to. Možná se dozvíte důležitou informaci, která posune vaši spolupráci dále. A pokud ne? Nevadí. Pro klienta bylo důležité, abyste tyto informace znali, chtěl se s vámi o ně podělit. Poskytli jste mu prostor, který si možná příště pro změnu vyberete vy, například při prodeji nějaké nové služby. </p><p> <strong>Najděte si alespoň chvilku času na „tlachání</strong><strong>“. </strong>Ale ne o podniku či jeho historii, zaměřte se na téma rodina, koníčky, dovolená. Neformální témata mohou například uvolnit napjatou atmosféru. Nebo pokud nic jiného, tak alespoň zjistíte, jaký dárek by případně klienta potěšil, a nebudete mu kupovat obligátní víno. Pokud je to vinař, tak je kvalitní víno samozřejmě vhodným dárkem.</p><p> <img alt="team-799145_1920.jpg" src="/Blog/PublishingImages/Stranky/Komunikujeme-s-klientem/team-799145_1920.jpg" /><strong>Naučte se říkat ne. </strong>Někdy je to opravdu těžké a jako dodavatel vždy budete zvažovat, zda se ohradit, nebo ne, zda něco odmítnout či nikoliv. Věřte ale, že i vyslovené „ne“ váš vztah s klientem může posunout dál, k lepší nebo širší spolupráci. Spolupráce by měla vždy mít win-win strategii, tj. situaci, kdy obě strany něco získávají. Nemusí to vždy být peníze, může jít například o referenci. Pokud však cítíte, že jste tím, kdo tahá za kratší konec, řekněte „ne“ ale zároveň to řádně vysvětlete. Klient musí chápat, proč něco odmítáte, že tím důvodem je například, že vám to zhola nic nepřináší. Je to obchodník, stejně jako vy. A také dobře ví, že základem podnikání je zisk. </p><p> <strong>Začínejte vždy u sebe. </strong>Velice často požadujeme, aby ti druzí něco dělali nebo nějak vystupovali. Vždy bychom však měli začít u sebe. Možná to zní jako otřepaná fráze, ale být pozitivním příkladem je to nejlepší co můžete udělat. Je váš klient nepříjemný či netrpělivý? Rozhodně jeho chování nezměníte tím, že se budete chovat stejně. </p><p> <strong>Požadujte od klienta. Co? </strong>Vše co je uvedeno výše. Upřímnost, respekt a trpělivost, čas na povídání o práci i tlachání. Požadujte také jeho „ne“, pokud se necítí v dané situaci jako člověk, který něco získává. Požadujte, aby byl vašim partnerem. Je to dlouhá, někdy složitá cesta, která vyžaduje zájem a čas obou stran. Výsledkem tohoto snažení může být skvělé dlouholeté partnerství. Ale také zjištění, že nejste pro sebe těmi pravými partnery a bude pro obě strany výhodnější, pokud se rozejdete. I to se může stát. Ale pokud se tak stane, měly by obě strany vědět, že v daný moment je právě toto win-win strategie.</p><p>Možná jste teď trošku zklamaní, že jste se zde nedozvěděli zcela detailně jak komunikovat s klientem, co mu kdy říci, kdy poslat e-mail nebo zavolat. Jedná se o denní rutinu, nebo interní pravidla, kdy, kde a jak s klientem komunikovat. To co je popsáno zde, je pohled shora, díky kterému v kombinaci s denní rutinou můžete navázat s klientem kvalitní vztah, ze kterého budou těžit obě strany. A to je právě cílem každé spolupráce. Nebo, mělo by být. A jak poznáte, že jste vše udělali správně? Například tím, že když se ozvete již bývalému klientovi, rád si s vámi popovídá nebo zajde na kávu. Je tam totiž zájem, důvěra, respekt. A možná je tam také další spolupráce.</p><p> <em>Zuzana Drotárová</em></p>vzdělávání;#projekty;#