Create IT Blog - projekty

 

 

Co přineslo VR školení České spořitelně?https://www.create-it.cz/Blog/Stranky/VR-skoleni-v-CSAS.aspxCo přineslo VR školení České spořitelně?<p>​Virtuální realita je hvězdou herního průmyslu, ale zajímavé VR projekty můžete dnes vidět i ve firemním segmentu. Pohybovat se na vlně tohoto trendu je zajímavé z více důvodů. Vedle zásadního marketingového potenciálu mohou inovace v této oblasti přinést do firem úspory, zefektivnění procesů a hlavně úplně nový rozměr přemýšlení o úkolech, projektech, firmě jako takové.<br></p><p>V České spořitelně si to vyzkoušeli na vlastní kůži - po <a href="https://www.mediar.cz/ceska-sporitelna-predstavuje-sve-nove-pobocky-ve-virtualni-realite/">virtuální pobočce</a> se jejich "tribe Asistované kanály" rozhodl tento 3D model využít v akci a požádal nás, abychom v Cleverlance pomohli vytvořit školení pokladní činnosti ve VR. Jedná se o historicky první školení České spořitelny ve virtuální realitě.<br></p><p>​<a href="https://youtu.be/i4-1y5FsX6Q" target="_blank"><img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/VR-skoleni-v-CSAS/VR_youtube.jpg" alt="VR_youtube.jpg" data-themekey="#" style="max-width:690px;" /></a><br></p><p>V čem tkví výhody nové metody? Školení kombinuje prvky gamifikace (aneb jak říkal Jan Ámos Komenský: Škola hrou) a imerzivní princip, kdy se žáci mohou ponořit do nové látky natolik, že mají pocit, že si vše zkusili na vlastní kůži, byť to bylo jen virtuální. Školitelé České spořitelny pro nový formát školení vybrali ty části kurzu, které historicky představují pro žáky největší úskalí, těžko se vysvětlí na papíře a ani při pasivním prohlížení např. na videu nedojde k automatizaci procesu. Ta je přitom velice důležitá. Pokladní činnost v bance totiž podléhá přísným regulacím ČNB a to klade zvýšený nárok i na jednotlivé moduly školení. Žáci si mohou trénovat vklad, výběr, kontrolu bankovek, uzavření či vyúčtování pokladny. Fakt, že trénink probíhá v prostředí, které je identické se skutečným formátem pobočky České spořitelny, napomáhá automatizaci jednotlivých procesů a snižuje pozdější chybovost pokladníků v reálných pracovních situacích.<br></p><p>V České spořitelně používají aplikaci v rámci školení vedených lektorem, kdy si žáci mohou na vlastní oči ve VR vyzkoušet většinu úkonů a ty až do zautomatizování opakovat, a to i u méně častých scénářů, to umožňuje modul "tutorial".  Modul pro otestování pak umožní zjistit, do jaké míry si žák osvojil nové dovednosti - test pak odpovídá parametrům požadovaným interními předpisy České spořitelny i ČNB. V současné době je také neoddiskutovatelným benefitem chystaná možnost školení nastavit pro vzdálený režim, tedy tak, že žáci nemusí cestovat na centrálu do Prahy nebo Brna, ale stačí mít na pobočce brýle s aktuálním softwarem. Ušetří se nejen náklady, ale i čas na cestování. Školitelé se stávají průvodci, kteří pomohou studentům s pochopením látky a poskytnou celému školení odborný rámec, nemusí už ale být u každého rutinního opakování a tím vznikají další významné úspory.</p><p>První školení proběhla v červnu 2020 a byl o ně enormní zájem z řady zaměstnanců ČSAS - téměř okamžitě byla zaplněna. A program se rozvíjí dál.​<br></p><p>​ </p><p> ​<br> </p>odborné;#projekty;#
Není blok jako blokhttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/Rhodia.aspxNení blok jako blok<p>​Spousta lidí miluje nákupy v papírnictví. Už jen pro ten příslib rozvinutí kreativního potenciálu, který v nás dozajista dříme! A od našich školních let přibyla spousta vychytávek v podobě pastelek, fixů, inkoustů, psacích potřeb i papíru a bloků. Taky máte chuť je vyzkoušet a prozkoumat? Nestyďte se za to, nejste sami.<br></p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/Rhodia/rhodia3.jpg" alt="rhodia" /> <br> </p><p>Podvědomě tušíme, že kvalitní papír a vhodné pero mohou být ideálním inkubátorem odvážných a originálních myšlenek. Možná čisté stránky nového bloku tak nějak víc svádí k tomu, abychom je naplnili zajímavým obsahem? Od nového bloku si často slibujeme také lepší organizaci svého času, toku vlastních myšlenek, pracovních úkolů. A výzkumy ukazují, že psaní rukou umožňuje lepší ukládání informací do mozku než při psaní do počítače.</p><p>Jsou lidé, kteří na rukou psané záznamy nedají dopustit celý svůj život, jsou i tací, kteří se k tomuto analogovému způsobu zachycení všeho vracejí s touhou objevit něco nového. Ruku na srdce, my v IT vyhledáváme různé vychytávky a nikde není psáno, že musí být jen digitální!<br></p><p>Součástí balíčku k 20. narozeninám Cleverlance je proto také <a href="https://rhodiapads.com/collections_premium_goalbook.php" target="_blank">Goal Book</a> od firmy Rhodia. Proč jsme vybírali až ve Francii? Chtěli jsme kolegům dopřát něco speciálního, v Applu by řekli "víc než jen blok".<br></p><p>Když otevřete jeho kovově šedé měkké desky, přivítá vás jemný voňavý papír v krémové barvě. Patří k nejkvalitnějším na světě. Bude se vám na něj psát dobře tužkou, propiskou i plnícím perem.<br></p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/Rhodia/Rhodia1.jpg" alt="Rhodia" /> <br> </p><p>Místo standardních linek je potisknut sítí šedých teček. Ty mají velkou škálu využití. Pokud bude potřeba, tečkovaná síť Vás povede stejně jako čtverečkovaný papír. Ale budete-li chtít kreslit volně, šedé tečky Vás nebudou rušit. Můžete je zkrátka využít na psaní, tvorbu TO-DO listů, schémata, diagramy, náčrtky, kresbičky (aneb jak se jim dnes říká: <a href="https://www.wikihow.com/Doodle" target="_blank">Doodles</a>)... skoro cokoli.<br></p><p>Stránky jsou číslované, abyste si mohli přehledně zapsat, co kde máte zaznamenané - listy pro obsah najdete hned na začátku bloku. Následuje přehledný měsíční kalendář. Vše je připravené tak, abyste mohli s blokem pohodlně pracovat, ať už máte svůj systém, nebo využíváte metody <a href="https://bulletjournal.com/" target="_blank">Bullet Journal</a>. Orientaci v rozepsaném bloku usnadní dvě stuhové záložky. A pokud vám na schůzce někdo předá vizitku, nebo potřebujete schovat lístek s poznámkami, na zadní vnitřní straně desek je připravena praktická vnitřní kapsa přesně pro tento účel.</p><p>Je to zkrátka šikovný nástroj s nádechem luxusu. V rukách lidí z Cleverlance se jistě neztratí.<br></p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/Rhodia/rhodia2.jpg" alt="rhodia" /> <br> </p><p> <br> </p>hobby;#projekty;#
Udělejte s námi další krok k digitální identitěhttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/digitalni-identita.aspxUdělejte s námi další krok k digitální identitě<p>Většina byznysu se ještě na začátku letošního jara odehrávala fyzicky. Obchodník na schůzkách a prezentacích přesvědčil zákazníka, že on má pro něj ten nejlepší produkt, a ten pak firma dodala. Elektronická komunikace si hledala svoje místo, vzdálená práce byla spíš výjimkou. </p><p> To všechno se jako lusknutím prstu změnilo s příchodem neviditelného viru. Komunikujeme on-line, kdo může, prodává on-line, do on-linu jsme se jednoduše přestěhovali. A bylo to překvapivě výrazně snazší než stěhovat fyzické kanceláře. Různé ekonomické analýzy ukazují, že právě díky naší relativní vyspělosti v digitálním světě překonáme současnou krizi mnohem snáze. A velká část byznysu pravděpodobně on-line i zůstane. </p><p> V Cleverlance tuto situaci velice dobře chápeme, však ji, jako všichni, zažíváme na vlastní kůži. Zároveň přemýšlíme, jak být v novém světě ještě produktivnější. Jak pomoci každému z nás snadněji vyřídit běžné denní agendy od nákupu zboží, podepisování smluv a možná jednou až po možnost elektronicky volit. Potřebujeme zejména dosavadní fyzickou identitu co nejlépe přestěhovat do digitálního prostoru. V důsledku tak pomůžeme naší zemi k ekonomickému růstu (odhaduje se, že například jednomu z tahounů elektronické identity Estonsku se podařilo díky jejímu zavedení zvýšit roční HDP o 2%). Inspirací jsou pro nás ti nejpokročilejší v této oblasti - v současnosti skandinávské a pobaltské státy. </p><p> Pro spolehlivou digitální agendu ve všech oblastech občanského i obchodního života je stěžejní jednoznačně identifikovat osobu, která ji provádí. A to už mají nějakou dobu velmi dobře zvládnuté banky. Proto jedním z uživatelsky nejbližších a nejpřívětivějších způsobů, jak přenést jednoduchost, rychlost a důvěru fyzického kontaktu a prokazování do digitálního světa, je využití bankovní identity. Jednoduše přihlásit se do svého internetového bankovnictví a jeho prostřednictvím vykonávat úkony, které jsou momentálně omezeny buď na fyzické dokládání vaší identity nebo na technicky složitější ověřování on-line (další certifikáty, fyzické čtečky atd.). Často už bez hesla, jen prostřednictvím elektronického klíče, se přihlásíte do internetového bankovnictví. Pak budete moci přistupovat k řadě dalších služeb, do kterých musíte v současné době hledat svoje přístupové údaje. </p><p> Jinými slovy - když on-line posíláme peníze za nově nabytou nemovitost a banka umí zajistit, že u mobilního či internetového bankovnictví sedí skutečně osoba oprávněná manipulovat s těmito penězi, proč by rovnou nešlo s touto identifikací požádat o připojení plynu, elektřiny, nemovitost si pojistit, přihlásit si auto, změnit trvalé bydliště a rovnou to všem oznámit (včetně státních orgánů a zdravotní pojišťovny) či se dokonce zúčastnit voleb? A to všechno během několika minut z židle na které právě sedíte (nebo z mobilního telefonu v tramvaji). </p><p> Podařilo se nám najít způsob, jak našim zákazníkům cestu do tohoto světa usnadnit. Řada společností z bankovního i nebankovního světa v současné době hledá technické řešení, které jim umožní se připojit k již rozběhnutému projektu bankovní identity. Jedna z nutných podmínek využívání bankovní identity je integrace interních systémů našich zákazníků na Základní registry (ZR), Národní bod pro Identifikaci a Autorizaci (NIA), případně další poskytovatele registrů. Integrací naši zákazníci získají jedinečnou možnost vyčistit klientská data, splnit řadu regulatorních požadavků (AML/KYC) a být technologicky připraveni na očekávané legislativní schválení využívání bankovní identity tak, jak jsme nastínili výše. Toto řešení nasazujeme v řádu týdnů a cestu do plnohodnotného on-line světa tím dokážeme výrazně zjednodušit, zrychlit a zpříjemnit všem uživatelům. My jsme na budoucnost připraveni, jste i vy? </p><p> <i>Michal Šejnoha</i> </p><br>odborné;#projekty;#
Hodnoty Cleverlancehttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/hodnoty.aspxHodnoty Cleverlance<p>Koronavirová situace je přísným auditorem mnoha společností. Po prvním měsíci práce z domova můžeme říci, že v Cleverlance auditem procházíme se ctí. Stavebními kameny tohoto úspěchu je pečlivé HR, šikovné IT oddělení a schopný tým manažerů. A hlavně stovky skvělých zaměstanců. To všechno spojují naše hodnoty. Nejsou to jen písmenka na hrnku, ale žitá realita. <br></p><h2> <a href="/Blog/Stranky/S.aspx" target="_blank"> Spolupráce a Slušnost</a><br></h2><p>Víme, že můžeme kolegům věřit. Kdykoliv se na sebe můžeme obrátit. Vždycky si pomůžeme. Své kolegy i klienty respektujeme a jsme k sobě ohleduplní. Své smluvní závazky plníme řádně a včas, dodržujeme platná pravidla a zákony. Jsme přátelská firma s dobrými vztahy - a funguje to i při práci z domova.</p><h2> <a href="/Blog/Stranky/V.aspx" target="_blank">Výsledky a Volnost</a></h2><p>Nemusíme všechno dělat podle šablon nebo směrnic. Máme do velké míry volné pole působnosti. Můžeme používat nástroje, které nám osobně vyhovují. Můžeme rozvíjet své nápady a nikdo nás v tom nebrzdí. Vždy nám jde ale o to, aby byl na konci včas kvalitní výsledek, který se od nás očekává. S Home Office to umíme skloubit skvěle.</p><h2> <a href="/Blog/Stranky/n.aspx" target="_blank"> Nápady a Nadšení</a></h2><p> Je pro nás zvykem brát iniciativu a odpovědnost do svých rukou. To nám umožňuje prosadit nápady, kterým věříme. A to nás baví. Dobrá práce totiž nemůže vzniknout, když se při ní člověk dobře nebaví. V Cleverlance to dobře víme. <a href="https://www.instagram.com/cleverlance_com/" target="_blank">Mrkněte na náš Instagram!</a><br></p><h2> <a href="/Blog/Stranky/k.aspx"> Kreativita a Komunikace</a></h2><p> Aktivně nasloucháme klientovi a vždy si ověřujeme, zda mu správně rozumíme. To nám pomáhá s ním vytvářet lepší vztah, a tak přesněji naplňovat jeho i naše očekávání. Kreativita pro nás není bezduché pálení nápadů, které se nám zdají zajímavé, ale neustálý proces hledání, diskutování a iterování nových cest a řešení. A svůj kanál komunikace si umíme najít, i když se zrovna nechodí do kanceláří.<br><br></p> <br> <br> <br>hobby;#projekty;#
Když bakalářka dává smyslhttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/bakalarka.aspxKdyž bakalářka dává smysl <p> <strong><em>Zásadní rozhodnutí je pro někoho otázkou vteřin, pro jiného představuje náročný rozhodovací proces. Vstupu do „velkého světa IT" dnešní doba fandí a podporuje ty, kteří v sobě odvahu najdou a zkusí to. Podobně to máme postavené i my v Cleverlance. </em></strong></p><p> <em>Ať už dostanete dobrou radu od rodičů nebo k rozhodnutí dospějete sami, je potřeba udělat první krok. A zároveň mít dobrou sebereflexi a zvolit správnou cestu rozvoje. Při své praxi se nám bohužel často stává, že jen zkušenosti nestačí a je nezbytné disponovat dalšími ingrediencemi - mít předpoklady, pevnou vůli a motivaci. Správný poměr všech uvedených přísad je klíčovým, pokud chcete úspěšně nastartovat svou pracovní cestu již během studia.</em></p><p> <em>Tato ideální kombinace nastala například u Pavla. Pavel studuje Fakultu informatiky a statistiky na VŠE, aktuálně již v magisterském programu se zaměřením na Informační systémy a technologie. Zajímá se hlavně o předměty business inteligence, ekonomie v účetnictví či programování. Před několika měsíci se na jedné z přednášek se od známého dozvěděl o možnosti zúčastnit se JAVA Clever Akademie. A to byl zjevně ten správný podnět.</em></p><p> <strong>Prošel jsi náročným výběrovým řízením a své místo v akademii sis zasloužil. Co vše ti program přinesl?</strong></p><p> Kromě dobré party lidí, kteří byli na stejné vlně jako já, s podobnou úrovní znalostí a zkušeností, jsem získal příležitost během akademie překlápět teorii rovnou do praxe, což se ve škole ne vždy zadaří. Naučil jsem se s programy pracovat efektivněji a znalosti aplikovat do skutečného prostředí projektu, kde všechny podmínky nejsou zdaleka ideální. Získal jsem praktické zkušenosti s programováním nejen v Javě, ale i v dalších programech - Spring, Maven, Hibernate, jak jednotlivé programy reálně fungují, jak nástroje správně využívat, ale taky jak ne. Ale abych jen nechválil (smích), jednodenní blok na Liferay bych třeba vynechal, reálně jej člověk využije jen na vybraném typu projektu.</p><p> <strong>Po absolvování akademie jsi dostal nabídku na pozici developera v interním vývojovém oddělení Application development.</strong><strong>  </strong> <strong>Jaké byly začátky?</strong></p><p> Znalosti z akademie se mi rozhodně v začátcích hodily. Musím přiznat, že to pro mě nebylo úplně jednoduché skloubit studium a práci na poloviční úvazek, ale na druhou stranu jsem věděl, že chci programovat a byla to pro mě skvělá příležitost. S dalšími dvěma kolegy, Bořkem a Honzou, tvoříme dobrý tým. Dokonce mi pomohli i s bakalářkou.</p><p> <strong>Jaké si měl téma bakalářky a jak jsi se k němu dostal?</strong></p><p> Byla to úplná náhoda, tehdy proběhl v Cleverlance interní email s nabídkou bakalářek/diplomek. A dávalo mi to smysl. Vybral jsem si téma z nabídky- „Analýza a implementace unifikovaného logovacího systému", zní to možná trochu suše, ale řešení, které se mi podařilo navrhnout, má reálnou možnost praktického využití na projektu - a to už je zajímavé. Zároveň mi to přišlo jako velká výhoda spojit psaní bakalářky s prací, vycházet z reálných věcí, které znám, ale hlavně mít u sebe schopného spolehlivého kolegu, s nímž mi diskuze a reálná oponentura dala opravdu hodně.</p><p> <strong>Můžeš nám blíže popsat, v čem tedy tvůj návrh spočívá a jaký byl výstup tvé bakalářské práce?</strong></p><p> Představte si nějaký systém, který když spadne, tak ideálně chcete mít informaci o všem, co se stalo, abyste mohli zjistit, proč se to stalo a chybu napravit. Právě tyhle informace lze uchovat prostřednictvím záznamů, tj. logů. To je ten jednodušší případ. Ale představte si, že systémů či aplikací máte vícero a teď vám spadnou všechny najednou. Aplikace běží na různých serverech, tím pádem záznamy o nich jsou uložené na různých místech, v různých formátech. A nyní to teprve začíná být zajímavé (smích). Musíte se dívat do neskutečně velkého množství složek, abyste zjistili, co se nepovedlo, a to je dost časově náročné.</p><p> <strong>Můžeš uvést příklad?</strong></p><p> Tak například systém nám vyhodí chybu: máme pomalé SMS zprávy. Pro nás to znamená, že musíme vyzkoumat, jak dlouho trvalo zprávu odeslat na našich i na klientských systémech, jinými slovy potřebujeme zjistit, za jak dlouho si tenhle konkrétní uživatel na tohle číslo dobil 100,-Kč kreditu.</p><p> <strong>A jaké řešení jsi navrhl, aby to vývojářům zjednodušilo práci?</strong></p><p> Vymyslet řešení znamenalo najít sadu nástrojů, které umožní dávat záznamy do jednoho místa tak, aby šlo v záznamech jednoduše vyhledávat. Využil jsem tedy částečně stávající řešení a ve spolupráci s Honzou, který mi dělal vedoucího práce, jsem toto řešení modifikoval a vylepšil (smích). Vedli jsme s Honzou dlouhé diskuse, zkoušeli různé varianty, jakou to má mít paměť, kolik to bude zpracovávat požadavků atd. Nakonec nám z toho vypadlo celkem zajímavé řešení, které nabízí kombinace nástrojů Elastic Search, Kibana a upravená verze Logback appenderu.</p><p> <strong>Jaké to je mít hotovou bakalářku? A co plánuješ teď?</strong></p><p> Upřímně jsem si oddechl, že už mám hotovo, i když na stupni vítězů s inženýrským titulem a červeným diplomem v ruce ještě nestojím (smích). Beru to tak, že první meta ve škole je za mnou, bakalářka úspěšně obhájena a v práci se účastním dalšího zajímavého projektu, takže se chci více věnovat koníčkům, na které nebylo teď moc prostoru. Plánuju se naučit nové recepty z vegetariánské kuchyně, abych udělal radost své přítelkyni, dostat se na in-liny a třeba si přečíst něco dalšího od Neila Tysona.</p><p> <strong>Pavle děkuji za rozhovor i za důvěru.</strong></p><p>Zdeňka Sacke<br></p><p> <br> </p>odborné;#vzdělávání;#projekty;#
Pracujme (v obklopení) zeleněhttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/pracujme-zelene.aspxPracujme (v obklopení) zeleně<p>Proč se vláčíme do hor a trmácíme na jejich vrcholky? Fyzicky náročný den lze strávit v posilovně a v touze po tom být vertikálně výš než většina lidí lépe napomáhá průměrné letadlo. Nemohou ale nahradit výhled na krajinu z její špičky. Nosíme v sobě pud, který nás láká do přírody a chceme zažít pocit souznění s ní. Proto hodně lidí mluví o svých dovolených jako o úniku. Z města, z kanceláře, z krajiny přelité betonem. Jelikož ale musíme většinu času trávit mimo horské cesty nebo pobřeží moře, měli bychom si náš životní prostor uzpůsobit tak, aby v něm měla příroda svoje místo. Vyplatí se to nejen doma a při plánování měst, ale i v práci. </p><h2> Nejen květináč v rohu </h2><p> Potřeba kontaktu s organickými prvky se v architektuře a interiérovém designu označuje slovem “biofilie”. Původně s termínem přišel slavný psycholog Erich Fromm a biolog Edward O. Wilson jej pomohl zpopularizovat ve své knize Biofilie (1984), v níž efekt definuje jako “niternou potřebu vcházet do kontaktu s ostatními živoucími věcmi”. Designéři s tímto instinktem pracují tak, aby vytvořili prostory, v nichž se budou lidé podvědomě cítit lépe. Začíná to u tvarů a světla. Určitě jste někdy slyšeli známého nebo třeba kolemjdoucího mluvit o tom, že má v práci pocit, jako by byl zavřený v krabici. Jedná se o výsledek pobytu v místech, kde všechno je jednotvárné, pravidelné, každý úhel je pravý a lidem se v nich nedostává světla. </p><p> Přirozené sluneční světlo představuje jeden z hlavních rozdílů mezi “krabicemi” a živoucímí kancelářemi. V místnosti se staženými roletami, kde jsou hlavním zdrojem osvětlení zářivky, se nabourává normální tělesný biorytmus. Ten je úzce spojen s cyklem slunečního záření přes den a látkou nazvanou melatonin, jež na různé úrovně slunečního svitu v našem těle reaguje. Na konci dne stráveného prací pod umělým světlem jsme z toho důvodu více unavení. Proto by jedním z prvních kroků při návrhu kanceláře mělo být dobré rozmístění oken a pracovních míst tak, aby každý měl dostatek přirozeného světla. Další možností, jak zajistit přístup slunce jsou i stropní okna nebo prosklená atria, která se mění v zářivé oázy tam, kde je s dostatkem přirozeného osvětlení potíž. </p><p> Když už jsme u oáz, tak jednoznačně musíme vyzdvihnout přítomnost rostlin na pracovišti. Nejedná se o novátorskou myšlenku, mnoho zaměstnanců si krášlí pracovní místo květináčem, a to stejné platí o zaměstnavatelích, kteří jdou občas mnohem dál. Trendem v poslední době se staly živé stěny v interiéru a zároveň s nimi i vodní prvky. V kancelářích AirBnB v San Franciscu můžeme například najít stěnu pokrytou zelení, která se pne přes tři patra. Není potřeba ale zacházet tak daleko. </p><p> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/pracujme-zelene/airbnb.jpg" alt="airbnb.jpg" /> </p><h4 style="text-align:center;">Kanceláře AirBnB v San Franciscu. Obrázek použit s licencí <a href="https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.en" target="_blank">Creative Commons</a> - autor <a href="https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Atrium_of_AirBnB_Headquarters_at_888_Brannan_St%2c_San_Francisco.jpg" target="_blank">Dllu</a>.<br></h4><p>Rostliny na stěnách, v květináčích nebo jinak zakomponované do prostoru mají jednoznačně pozitivní vliv na práci a pohodu. Pomáhají s cirkulací kyslíku a v boji s prachem či plísněmi. Především ale kladně ovlivňují naši psychiku, díky biofilním tendencím většiny z nás. Ukazuje se, že produktivita na pracovišti s organickými prvky je vyšší, stres a únava menší. </p><h2> Umělá taky dobrá</h2><p> Psychická pozitiva pracovních prostor, v nichž se nachází kousky přírody se neztrácí, ani když se jedná o pouhé zdání. Umělé rostliny mohou poskytovat stejný vizuální požitek jako pravé, a tak i jejich plastový šarm může pomoci rozbít rutinu fádní kanceláře. Potvrzuje to sílu našeho vnitřního pudu blízkosti k přírodě, ztrácí se tím ale reálné, objektivní výhody opravdových rostlin. Takže za mě mají určitě přednost živoucí kytky, i když zalévání může být otrava. Kromě rostlin v prostoru lze ale pozitivní reakce našich myslí vůči organickým materiálům a nepravidelným tvarům využít i jinak. Dřevo, korek nebo i přirozeně působící kamenné prvky pomáhají v interiérech naplňovat touhu po úniku ven, do míst, kde v designu nemá hlavní slovo člověk. </p><p> Nejspíš si skoro nikdo z nás nenaplní sen postavit si prosklenou kancelář na vrcholku hory a budeme muset za nádherným výhledem utíkat od práce. Rozhodně bychom si ale měli dopřát zlomek z toho, co příroda nabízí, jak doma, tak v kanceláři, protože nejsme stavění na život v betonových krabicích. </p> <i>Lukáš Horák</i><br>hobby;#projekty;#
K jako Kreativita a Komunikacehttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/k.aspxK jako Kreativita a Komunikace<p> Konečně jsme se společně dobrali k poslednímu heslu naší čtveřice základních hodnot. Zároveň se ale také dostáváme k jejich jádru a základnímu kameni. Bez pořádné dávky <strong>kreativity</strong> by totiž všechny ostatní hodnoty sice zůstaly cenné, ale nedokázali bychom z nich vytěžit takové výsledky, jakých jsme schopni dnes. Všechny hodnoty, ke kterým se Cleverlance hlásí a staví na nich, nejsou oddělené bloky, ale fungují společně, v cyklu. Pojďme si povědět, jak takový cyklus vypadá. </p><p> Na začátku stojí problém nebo potřeba, která může, ale nemusí vycházet od našeho klienta. Tyto potřeby nejsou prakticky nikdy vyjádřeny v IT jazyce, ale jedná se o širší koncepty. Vezměte si například přání klientů "mít dostatečnou digitální základnu pro komunikaci se svými zákazníky". Co přesně máme naprogramovat, jak zjistit, jaký most z jedniček a nul vytvořit? </p><p>Pro klienty fungujeme jako překladatel jejich vlastních myšlenek do díla, které by mělo jasně nést jejich stopu. Jako všechny druhy překladu (aspoň toho dobrého) se nejedná pouze o suchý přepis z jednoho média do druhého, ale o kreativní proces plný konkrétních <strong>nápadů</strong>, co a jak vytvořit tak, aby na konci stál funkční celek. A tak jako u kvalitního překladu se nemůžeme spoléhat čistě na vlastní zkušenosti nebo zaběhané řády. Musíme umět naslouchat a vytvořit si s klientem dobrý vztah. Když si nejsme vzájemně hádankami, dokážeme mnohem lépe naplnit očekávání těch druhých. </p><p>Exploze <strong>kreativity</strong> v mysli občas ale může skončit jako reálný výbuch - kouřem po kterém toho moc nezůstane. Jestliže si všechny originální nápady necháme pouze pro sebe, s velkou pravděpodobností se nikdy nepohnou za stádium idejí. Pomyslná knihovna, kam se ukládají nenapsané knihy je tisíckrát větší než jakákoliv, kterou můžeme na Zemi najít. Proto jsme rádi, že máme kolegy, se kterými můžeme na našich vizích <strong>spolupracovat</strong> a vytvářet je společně. Dobrý tým funguje jako pojistka proti zbytečným odbočkám do slepých uliček a zároveň umožňuje sdílet <strong>nadšení</strong>, bez kterého nic nového vzniknout nemůže. </p><p><a href="http://www.cleverlance.cz/cz/kariera?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=Recruitment" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/vyjednavani4/CLV_banner_NYX_V2.gif" alt="CLV_banner.gif" /></a> <br> </p><p> Samozřejmostí je pro nás <strong>slušnost</strong> a respektování názorů ostatních. Umíme si stát za svým, ale bez toho, abychom se snažili shodit někoho jiného. Z konfliktů jednotlivých myšlenek, vznikají nová a lepší řešení, zatímco z konfliktů mezi lidmi vznikají pouze nepříjemnosti. Souvisí s tím také míra <strong>volnosti</strong>, kterou se snažíme našim lidem poskytovat. Kromě obecně větší míry spokojenosti to také znamená, že se u nás mohou zrodit řešení, o nichž nikdo předtím neuvažoval. A opět, nemusí pak zůstat pouze v mysli nebo jako poznámka pod čarou. Novátorská řešení mají možnost se dál rozvíjet, jestliže člověk nebo tým, který s nimi přišel, prokáže schopnost je přenést do konkrétní podoby. </p><p>Jak již bylo naznačeno, od samotného začátku je pro zdárný průběh projektu stěžejní kvalitní <strong>komunikace</strong>. Bez toho bychom nezjistili, co přesně klient potřebuje. Je třeba se opakovaně ujišťovat, že si vzájemně rozumíme, že se nic důležitého neztratilo v překladu z našeho technického jazyka do řeči jeho byznysu a zpět. Jenom tak můžeme dostát jeho očekáváním. </p><p> Na konci celého cyklu tak stojí hmatatelné <strong>výsledky</strong>. Alespoň do té míry, do jaké cyklus může mít konec. Protože jakmile máme možnost si vyzkoušet a prohlédnout, jak nové řešení vypadá, nastupuje nové kolo, do nějž vstupují všechny předchozí hodnoty. Každá iterace by nás měla přenést blíže k nejlepšímu vyjádření původního nápadu, který funguje a odráží svojí funkcionalitou to, čeho se klient snaží dosáhnout. </p><p> Napsat náš malý slovníček hodnot Cleverlance byla radost, protože vychází z praktických zkušeností v naší firmě. Korporátní hesla a slogany bývají často odtržená od reality. My jsme se snažili pokrýt v našich hodnotách co nejvíce z každodenního života v Cleverlance. Chtěli jsme vyjádřit to, s čím u nás všichni bezeslovně počítáme a na jaký přístup jsme zvyklí. A to se nám, myslím, povedlo. </p><p> <em>Lukáš Horák</em><br></p>projekty;#
Multichannel - tajná přísadahttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/Multichannel.aspxMultichannel - tajná přísada<p>Pamatujete, jak jsme "<a href="/Blog/Stranky/Creditas.aspx" target="_blank">udělali banku</a>"? Pistolky, kumpáni… vzpomínáte? Co kdybychom vás teď pozvali k nám do kuchyně a nastínili, co unikátního nám pomáhá? V kostce by se dalo říci, že to je inovativní technologie (produkt Cleverlance Multichannel) v rukách mistrů (náš tým). </p><p> O úspěchu restaurace se vedle skvělé obsluhy rozhoduje i v kuchyni. Kvůli čemu se do konkrétního podniku vracíte vy? Často kvůli tomu, čemu se říká signature dish. Je to víc než jen specialita šéfkuchaře. Je to unikátní receptura, ve které se odráží rukopis jejího autora a kterou poznáte (doslova) i se zavázanýma očima. Dokazuje, že v kuchyni stojí někdo, kdo své řemeslo vyladil do mistrovství. </p><p> Náš signature dish je<a href="http://www.cleverlance.cz/cz/produkty-a-sluzby/Stranky/Internetbanking.aspx" target="_blank"> Cleverlance Multichannel</a>, vyspělé řešení pro prodej a obsluhu produktů finančních institucí. Pro představu: internetové bankovnictví, které všichni znáte, je jen jedna z tzv. kanálových aplikací, k jejichž vytváření je Multichannel určený. Dále může jít o mobilní bankovnictví, o pobočkové aplikace (např. aplikace pro pracovníky za přepážkami banky), o aplikace pro call centra či zákaznická centra atd.). Cleverlance Multichannel totiž přináší nejen bohatou funkčnost, ale zajišťuje i orchestraci obchodních procesů ve více kanálech a různých koncových zařízeních. </p><p> Pod tím si můžete představit, že například o hypotéku si požádáte přes internet, během osobního jednání na pobočce doplníte a pracovník banky rovnou zanese do pobočkové aplikace další podklady. Proces schvalování sledujete v přímém přenosu na svém mobilu. Po celou dobu má systém úplné a aktuální informace. Je na vás, jaký obslužný kanál si vyberete. Mimochodem i žádost o hypotéku lze dneska vyřídit kompletně po internetu, takovou možnost jsme připravovali pro irský trh. </p><p> Ingrediencí, které si naši zákazníci cení, je to, že řešení je prakticky celé vizuálně modelované. Umožňuje to velmi rychlou analýzu a provedení změn. Vývoj je tedy nezávislý na konkrétní technologické platformě zařízení. Když je potřeba, přechod na novou front-end technologii je snadný. </p><h2> Architektura řešení pomáhá snižovat náklady </h2><p> V naší kuchyni se distribuční kanály připravují už dlouho, díky našim dlouholetým zkušenostem má Multichannel unikátní architekturu. Standardní řešení technologicky zestárnou během pár let. Mají omezenou flexibilitu a jakékoli funkční změny bývají buď rovnou nemožné nebo velmi drahé. Musí se proto sáhnout k náhradě celého systému, což je - nepřekvapivě - opět velmi nákladné. </p><p> To nás vedlo k vývoji platformy, která svou funkční a technologickou flexibilitou zabezpečí výrazně delší životnost a vyšší přidanou hodnotu celého řešení. Hlavní surovinou tohoto receptu je technologie FSPL, na které je produkt Cleverlance Multichannel postaven. Patří do kategorie označované jako "high-productivity development platforms" a má hned několik zásadních výhod. </p><p> Jednou z nich je, že neprogramujeme, ale modelujeme. Zásadním nedostatkem klasicky implementovaných řešení totiž je, že jakékoli přizpůsobení v oblasti prezentace, logiky nebo integrace je nutné řešit programováním dle připravené specifikace. Jenže kolikrát jste jenom za poslední měsíc četli, jak nedostatkové zboží jsou programátoři? Přizpůsobit Multichannel se naučí velmi rychle každý, kdo má běžné analytické schopnosti. Pro šikovné analytiky i testery se tak otvírá nové a zajímavé pole působnosti v roli modeláře nového řešení. </p><p> Zmiňovali jsme se o architektuře našeho řešení. Říká se jí MDA (Model Driven Architecture) a spočívá v tom, že obchodní logika (modelovaná v základních stavebních prvcích aplikace jako screenflow, formulář, pole, mapování dat či validace) je oddělená od technologické vrstvy. Co to znamená v praxi? V kombinaci s vyšší produktivitou nižší náklady na vývoj či schopnost flexibilně rozšířit tým v případě vyšší poptávky. </p><p> Další výhodou zvolené technologie je, že model zůstává, i když se mění její front-end technologie. To otevírá možnost budoucích (i zásadních) technologických upgradů. Předchozí investice se přitom ale neztratí, ať už jde o analýzu, otestovanou obchodní funkčnost či dokumentaci. Změny front-end technologie vyvolané zvyšujícími se požadavky na kvalitní uživatelské rozhraní se promítají do platformy FSPL, kterou sdílíme pro všechny naše implementace, zatímco je modelář při konkrétní implementaci od těchto technologických aspektů zcela odstíněn. </p><p> Příjemné také je, že model je zároveň dokumentace. Žádná nudná práce s jejím udržováním, model vždy zachycuje aktuální stav. </p><table cellspacing="0" width="100%" class="ms-rteTable-default"><tbody><tr class="ms-rteTableEvenRow-default"><td class="ms-rteTableEvenCol-default" style="background-color:#d9d9d9;width:100%;"><h2> <span style="color:#51007f;"><span>​Vědě</span><span></span><span>li jste, že:</span></span></h2> <span style="color:#51007f;"></span><span style="color:#51007f;"> </span> <span style="color:#51007f;"></span> <ul><li> <span style="color:#51007f;"><span></span><span><span>Prodej účtů on-line (včetně celého procesu indentifikace a ověření nového klienta) jsme ke klientům dostali za 2 měsíce?</span><br></span></span></li><li> <span style="color:#51007f;"><span></span><span> <span>Prodej a úpravy platebních karet na pobočce, zahrnující i integraci card management systému GPE, jsme coby prototyp rozchodili za pár dní a za 2,5 měsíce bylo již řešení rutinně používané v produkci, včetně migrace stávajících karet?</span><br></span></span></li><li> <span style="color:#51007f;"><span></span><span> <span>Multikanál jsme integrovali i se speciálními zařízeními na pobočkách banky, jako jsou tablety pro zobrazování smluv a zachycení podpisu klienta, čtečky dokladů automaticky vytěžující data z občanských či jiných průkazů nebo recyklační pokladny?</span><br></span></span></li><li> <span style="color:#51007f;"><span></span><span>Recyklační pokladny nedělají z bankovek papír do sběru, ale působí jako takový příruční vkladový a výběrový bankomat pro několik měn pro pracovníka na pobočce?</span></span></li></ul></td></tr></tbody></table><h2> 5 % specialit </h2><p> Unikátní vlastností technologie Cleverlance FSPL je schopnost zachytit obchodní logiku pomocí vizuálních modelů. Výsledkem je vysoká míra parametrizace řešení, s plnou možností integrace a využití moderních jazyků jako JS a Groovy. Praxe ukazuje, že modelováním pokryjeme zhruba 95 % funkčnosti. Vložením kódu řešíme jen úplné speciality v rozsahu cca 5 %. </p><p> Pomocí modelovacích nástrojů se vytvářejí modely specifických vrstev aplikace a tyto se ukládají do tzv. repositáře modelů. Odtud si modely načítá aplikační runtime FSPL a provádí (interpretuje) je v aplikaci. Změna políček na obrazovce nebo přidání nové integrované služby je tak otázka minut, včetně nasazení. </p><p> Při modelování tedy vzniká aplikace pomocí vizuálních modelů. Ty reprezentují jednotlivé formuláře, jejich vstupy, výstupy, validace. Formuláře se propojují do tzv. screen flow, které definují obchodní logiku front-endu. Front-endová logika volá vrstvu obchodních multikanálových služeb, které opět ve formě vizuálních modelů orchestrují jednotlivé integrované systémy, interní logiku multikanálového řešení či databázové procedury. Aplikace samozřejmě v případě potřeby umožňuje vložit i java/ javascript kód. </p><h2> Tajná ingredience </h2><p> To je receptura. Abychom hostům naší pomyslné restaurace předkládali to, co očekávají, musí být náš tým perfektně sehraný. Součástí úspěchu Multichannel je i to, že dokážeme na potřeby našich klientů reagovat rychleji (a levněji), než je dnes běžné. A často i dřív, než si je sami uvědomí. </p><p> Díky tomu jsme například pobočkové řešení pro prodej a servis debetních karet, které spolupracuje s GPE (Global Payments Europe) systémem na správu platebních karet, coby business prototyp umožňující vydání platební karty implementovali během několika dnů. A za dva a půl měsíce už bylo rutinně používané v produkci, včetně migrace stávajících karet. </p><p> K úspěchu je kromě báječné technologie a lidí ale potřeba ještě jedna speciální ingredience. Právě ta vylaďuje náš signature dish. Během celého projektu nasloucháme potřebám klienta, kvalifikovaně odhadneme, co potřebuje, a aktivně mu nabízíme další kroky. Právě způsob komunikace a doprovázení klientů celým projektem je to, co posunuje řemeslo směrem k mistrovství. <br></p> <p> <em>Vladimír Knop </em></p> <br> <br>odborné;#projekty;#
#IT je tu pro váshttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/IT2.aspx#IT je tu pro vás<p>Druhé číslo magazínu #IT skýtá dobrodružnou výpravu do světa technologií, inovací, tvořivosti a poctivého řemesla. Věnujeme se tomu, jak technologie mění naše životy i zvyklosti. </p><p>Budoucnost? Ne, to už je naše současnost. Děje se mnoho inspirativních věcí a my v Cleverlance jsme součástí těchto změn a pomáháme je našim klientům vytvářet. Hranice toho, na čem pracujeme a na čem brzy pracovat budeme, je velmi tenká - a nechybí ani trocha lifestylu, která dává tušit, že řemeslo bez technologií skloňovat nelze. </p><h2>O čem se tedy v magazínu dočtete? </h2><p>Nenechte si ujít přehled toho, na čem jsme v Cleverlance pracovali v uplynulých měsících. </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Clevernews.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Clevernews.jpg" alt="novinky" /></a> <br> Některé projekty ale mají v magazínu vlastní prostor - například první e-shop pro nákup aut na internetu: <br></p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Skoda.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Skoda.jpg" alt="skoda auto e-shop" /></a> <br>A nemáme jen novinky - jsou i klienti, pro které pracujeme už opravdu dlouho. Posuďte sami. </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Konica1.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Konica1.jpg" alt="Konica" /></a> <br> Na podobných projektech vyvíjíme i vlastní nové technologie, které pak našim klientům pomáhají k perfektním výsledkům. </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Multichannel.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Multichannel.jpg" alt="multichannel" /></a> <br>Říkáte si možná, jak se tohle všechno dá uřídit a ještě si zachovat soukromý život? Zeptali jsme se Jiřího Bíby. </p><p> <br><a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/JB.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/JB.jpg" alt="Jiří Bíba" /></a> </p><h2> Cherchez la femme </h2><p>Ženský prvek je pro nás v Cleverlance důležitý - nenechte si ujít rozhovor s Luckou Hrozovou o testování softwaru i svých sil: </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Testovat.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/testovat.jpg" alt="Lucie Hrozová" /></a> <br> Nad rolí žen v IT se zamýšlí Dita Přikrylová, zakladatelka Czechitas. </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Dita.png" target="_blank"><img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Dita.jpg" alt="Dita Přikrylová Czechitas" /></a><br> Dalším ženám a jejich originálním nápadům je věnováno několik kapitol v lifestylové rubrice. A vedle živých žen se magazín zabývá i těmi virtuálními, počtete si o naší šikovné Empeeně nebo o diskutované robotce Sofii. </p><p> <br><a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Sofia.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Sophia.jpg" alt="Sophia" /></a> </p><h2> Pro život krásnější </h2><p> Kvalitu života nás IT odborníků dokáže velmi pozitivně ovlivnit řada drobných řemeslníků, kteří snoubí zručnost s technologickým perfekcionismem a dokáží ve svém oboru hotové zázraky. <br> Chtěli jste batoh, voňavku, zmrzlinu, nebo třeba kolo? </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Festka.png" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/Festka.jpg" alt="Festka řemeslo" /></a> <br> Apropos, zručnost. Origami jste si složili? </p><p> <br> <a href="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/origami.png" target="_blank"><img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/IT2/origami.jpg" alt="origami jeřáb" /></a> <br> Zaujali jsme vás? Čtěte více: <a href="https://issuu.com/itmagazin/docs/002" target="_blank">https://issuu.com/itmagazin/docs/002 </a><br></p><p>Přejeme příjemné čtení!<br></p><p><br></p><p><i>Veronika Jandová</i><br></p>odborné;#hobby;#vzdělávání;#projekty;#
N jako Nápady a Nadšeníhttps://www.create-it.cz/Blog/Stranky/n.aspxN jako Nápady a Nadšení<p> Naše hádanka se pomalu chýlí ke konci. Společně s dnešním odhalením nám bude zbývat už pouze jedno ze čtyř písmen, které označují základní hodnoty Cleverlance. Než se ale dostaneme k cíli, bylo by dobré se začít trochu ohlížet a všimnout si, že tyto hodnoty neexistují odděleně od sebe ve vakuu: volnost podle našich kritérií se přelévá do slušnosti tam, kde je potřeba umět spolupracovat, abychom dosáhli kýžených výsledků. Těžko bychom ale mohli vytvořit cokoliv smysluplného, kdyby naše projekty spočívaly pouze v mátožném opakování dávno zaběhaných postupů. Vynikající umělec nečeká, až mu přijde předkreslené plátno, které následně vybarví podle čísel. Musí ve svém díle nechat promlouvat své vlastní myšlenky a nepřestat, dokud je nepřetaví do pohybů štětce. Jinými slovy, ti, kdo chtějí něčeho dosáhnout, musí mít nápady a nadšení. </p><p><a href="http://www.cleverlance.cz/cz/kariera?utm_source=blog&utm_medium=banner&utm_campaign=Recruitment" target="_blank"> <img src="/Blog/PublishingImages/Stranky/vyjednavani4/CLV_banner_NYX_V2.gif" alt="CLV_banner.gif" /></a> <br> </p><p> Nejdříve si ujasníme, proč jsou tyto dva koncepty zahrnuty pod jedno písmeno. Abeceda určitě poskytuje způsoby, jak pokrýt obě dvě části dnešní hodnoty. Proč tedy nepředstavujeme I jako Ideje nebo E jako Entuziazmus? Zejména proto, že nápady a nadšení mezi sebou mají vztah jako vejce a slepice. Jedno bez druhého nemůže existovat a obojí existuje v nekonečném cyklu. Dobré nápady se většinou neobjevují v mysli bez nadšení a každý nový nápad naopak umí probudit mysl z letargie. </p><p> No dobře, ale jak se tohle všechno projevuje ve fungování společnosti, zejména v oblasti IT? Pro klienty bychom měli fungovat jako řešitelé problémů, nikoliv jenom dodavatelé prefabrikovaných řešení. Kdyby zákazníci dopředu věděli všechny kroky vedoucí k finálnímu řešení problému, dokázali tyto kroky přesně popsat a pouze hledali někoho, kdo je dokáže implementovat, byla by naše práce v podstatě snadná. Nakonec by ji možná zcela převzaly automatizované systémy. Ani k jednomu z těchto sci-fi scénářů svět IT nespěje. Namísto toho klienti hledají lidi schopné přijít s vlastním názorem a nápady, jak překlenout propast mezi problémem a řešením. </p><p> Nadšení do celého procesu vstupuje hned na začátku. Zákazník od nás může chtít pohnout s horou. Naše lamentování nad tím, že nemáme dostatečně silnou páku, mu nijak nepomůže. Když je před nás postaven nový úkol, je to trochu jako by se před námi otevíraly nové dimenze. Lidé, kteří budou věnovat většinu času popisování a bědování nad myriádou potencionálních negativních scénářů, se nikam neposunou a klienty velmi brzy omrzí spolupráce s nimi. </p><p> Nemusíme pro to, aby z nás sálalo nadšení, pobíhat po místnosti a hyperaktivně vykřikovat jeden nápad za druhým. Stačí, když se zvládneme zamyslet nad tím, jak problém vyřešit, předtím, než se zaměříme na důvody, proč je to nemožné. Určitě všichni chceme, aby naši práci lidé ocenili. Pokud ji odvedeme za skřípění zubů a jenom do té míry, aby tak tak prošla, bude to na ní znát. Pro všechny je tedy lepší přistupovat k problémům se zápalem a přicházet s neotřelými myšlenkami. Práce nás musí především bavit. Nyní nám zbývá poslední dílek do naší skládačky hodnot. Společnost stojící na základě těch dosavadních by podle nás už dokázala solidně fungovat a přinášet užitek a radost svým klientům i zaměstnancům. Přece jenom lze ale náš recept ještě dotáhnout k dokonalosti a přijít s poslední důležitou ingrediencí. O ní si ale povíme až příště. </p><p> <i>Lukáš Horák</i><br></p>projekty;#